Conceptualización
Páginas: 19 (4620 palabras)
Publicado: 5 de marzo de 2014
Tema I: El papel del marketing en las organizaciones y en la sociedad. Conceptos fundamentales.
Conferencia #1: Filosofía y conceptos básicos del marketing.
Contenido: 1.1- El marketing: papel y conceptos fundamentales.
1.2- La gestión de marketing.
1.3- Orientaciones de las empresas hacia el mercado.
Bibliografía:
AmericanMarketing Association (1960). Comité on Definitions. Marketing Definitions: A Glossary of Marketing Term, AMA, Chicago.
American Marketing Association (1985). AMA Borrad Approves New Marketing Definition. Marketing News. Volumen 19. Número 5.
Cruz Roche, Ignacio (1993). Fundamentos de marketing. Capítulo 1. Páginas 11-17.
Kotler, Phillip (1974). Dirección de Mercadotecnia. 2da Edición.Editorial Diana. México.
Kotler, Phillip (1976). Marketing Management. Análisis, Planning and Control. 3ra Edición. Prentice-Hall Internacional. London.
Kotler, Phillip (1988). Marketing Management.6ta Edición. Prentice-Hall, Inc, Englewood Cliffs. New Jersey.
Kotler, Phillip (1995). Dirección de marketing. Análisis, planificación, gestión y control. Tomo I. Capítulo 1. Páginas 1-31.Kotler, Phillip (1996). Mercadotecnia. Capítulo 1. Páginas 2-28.
Levitt, T. (1960). Marketing Myopia. Harvard Business Review. Julio - Agosto.
Santesmases Mestre, Miguel (1993). Marketing: conceptos y estrategias. Ediciones Pirámide SA. Madrid. Capítulo 1. Páginas 31-62.
Stanton, W. J. (1969). Fundamentos de Marketing. Ediciones del Castillo. Madrid.
Stanton, W. J. y Futrell, Ch. (1987).Fundamentals of Marketing. 8va Edición. Mc Graw-Hill, Inc. New York.
Vázquez Casielles, R y Trespalacios, JA (1994). Marketing: Estrategias y aplicaciones sectoriales. Ediciones Civitas SA Madrid. Tema 1. Páginas 31-67.
1.1- El marketing: papel y conceptos fundamentales
La definición de marketing viene determinada por el concepto y el enfoque del mismo, así como por su alcance. Unadefinición completa de marketing deberá contemplar en primer lugar, el concepto actual del mismo que parte de las necesidades del consumidor y trata de satisfacerlas. En segundo lugar deberá tener en cuenta el enfoque más reciente del marketing que toma la relación de intercambio como su objeto de estudio. Por último deberá incluir todos los ámbitos o situaciones de su objeto de estudio que se consideraque son de su alcance -de esto se deduce que encontrar una definición no es tarea nada fácil- (Santesmases, 1993).
El concepto marketing ha sido definido de diversas formas por diferentes autores:
Marketing (AMA, 1960). Es la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios del productor al consumidor o usuario.
Marketing (Stanton, 1969). Es un sistematotal de actividades empresariales encaminado a planificar, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen necesidades de los consumidores actuales o potenciales.
Después el concepto de marketing ya no se limitó únicamente a las actividades empresariales y se amplió a otros tipos de organizaciones, las definiciones empezaron a referirse a las relaciones de intercambioen general sin especificar su naturaleza económica.
Kotler (1974). Planteó que el marketing es el conjunto de actividades humanas dirigidas a facilitar y realizar el intercambio.
Kotler (1976). Planteó que el marketing es la actividad humana dirigida a satisfacer necesidades y deseos a través del proceso de intercambio.
Una definición similar es dada por Stanton y Futrell (1987). Elmarketing está constituido por todas las actividades que tienden a generar y facilitar cualquier intercambio cuya finalidad sea satisfacer las necesidades o deseos humanos.
Estas definiciones no hacen ninguna referencia a las dimensiones sociales, lo que otras definiciones más recientes sí hacen (Santesmases, 1993 y Kotler, 1995).
Santesmases (1993) planteó que el marketing es un modo de...
Conferencia #1: Filosofía y conceptos básicos del marketing.
Contenido: 1.1- El marketing: papel y conceptos fundamentales.
1.2- La gestión de marketing.
1.3- Orientaciones de las empresas hacia el mercado.
Bibliografía:
AmericanMarketing Association (1960). Comité on Definitions. Marketing Definitions: A Glossary of Marketing Term, AMA, Chicago.
American Marketing Association (1985). AMA Borrad Approves New Marketing Definition. Marketing News. Volumen 19. Número 5.
Cruz Roche, Ignacio (1993). Fundamentos de marketing. Capítulo 1. Páginas 11-17.
Kotler, Phillip (1974). Dirección de Mercadotecnia. 2da Edición.Editorial Diana. México.
Kotler, Phillip (1976). Marketing Management. Análisis, Planning and Control. 3ra Edición. Prentice-Hall Internacional. London.
Kotler, Phillip (1988). Marketing Management.6ta Edición. Prentice-Hall, Inc, Englewood Cliffs. New Jersey.
Kotler, Phillip (1995). Dirección de marketing. Análisis, planificación, gestión y control. Tomo I. Capítulo 1. Páginas 1-31.Kotler, Phillip (1996). Mercadotecnia. Capítulo 1. Páginas 2-28.
Levitt, T. (1960). Marketing Myopia. Harvard Business Review. Julio - Agosto.
Santesmases Mestre, Miguel (1993). Marketing: conceptos y estrategias. Ediciones Pirámide SA. Madrid. Capítulo 1. Páginas 31-62.
Stanton, W. J. (1969). Fundamentos de Marketing. Ediciones del Castillo. Madrid.
Stanton, W. J. y Futrell, Ch. (1987).Fundamentals of Marketing. 8va Edición. Mc Graw-Hill, Inc. New York.
Vázquez Casielles, R y Trespalacios, JA (1994). Marketing: Estrategias y aplicaciones sectoriales. Ediciones Civitas SA Madrid. Tema 1. Páginas 31-67.
1.1- El marketing: papel y conceptos fundamentales
La definición de marketing viene determinada por el concepto y el enfoque del mismo, así como por su alcance. Unadefinición completa de marketing deberá contemplar en primer lugar, el concepto actual del mismo que parte de las necesidades del consumidor y trata de satisfacerlas. En segundo lugar deberá tener en cuenta el enfoque más reciente del marketing que toma la relación de intercambio como su objeto de estudio. Por último deberá incluir todos los ámbitos o situaciones de su objeto de estudio que se consideraque son de su alcance -de esto se deduce que encontrar una definición no es tarea nada fácil- (Santesmases, 1993).
El concepto marketing ha sido definido de diversas formas por diferentes autores:
Marketing (AMA, 1960). Es la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios del productor al consumidor o usuario.
Marketing (Stanton, 1969). Es un sistematotal de actividades empresariales encaminado a planificar, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen necesidades de los consumidores actuales o potenciales.
Después el concepto de marketing ya no se limitó únicamente a las actividades empresariales y se amplió a otros tipos de organizaciones, las definiciones empezaron a referirse a las relaciones de intercambioen general sin especificar su naturaleza económica.
Kotler (1974). Planteó que el marketing es el conjunto de actividades humanas dirigidas a facilitar y realizar el intercambio.
Kotler (1976). Planteó que el marketing es la actividad humana dirigida a satisfacer necesidades y deseos a través del proceso de intercambio.
Una definición similar es dada por Stanton y Futrell (1987). Elmarketing está constituido por todas las actividades que tienden a generar y facilitar cualquier intercambio cuya finalidad sea satisfacer las necesidades o deseos humanos.
Estas definiciones no hacen ninguna referencia a las dimensiones sociales, lo que otras definiciones más recientes sí hacen (Santesmases, 1993 y Kotler, 1995).
Santesmases (1993) planteó que el marketing es un modo de...
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