Control

Control
Introducción
El control es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se emprenden para garantizar que las operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas. Todos los gerentes de una organización tienen la obligación de controlar; Por ejemplo, tienen que realizar evaluaciones de los resultados y tomar las medidas necesarias para minimizar lasineficiencias. De tal manera, el control es un elemento clave en la administración.
El control es un elemento clave de la administración, que permite detectar errores a tiempo y corregir fallas en su debido momento, aplicando así los mecanismos de control adecuado para cada caso.
El control como fase del proceso administrativo
A lo largo de nuestras vidas nos vemos envueltos en una serie deorganizaciones, ya sean formales o informales, que tienen como propósito alcanzar una meta en común, a través de diversos planes establecidos y a través de los recursos que se posean. Es en ese momento cuando nace el sentido de la administración, es decir, aquel proceso que llevan a cabo los miembros de una organización para lograr captar sus objetivos.
La administración en sentido formal, es aquellaque se realiza en una empresa. Posee cuatros funciones específicas que son: la planificación, la organización, la dirección y el control; estas en conjuntos se conocen como proceso administrativo y se puede definir como las diversas funciones que se deben realizar para que se logren los objetivos con la optima utilización de los recursos. Estas cuatros funciones no son independientes una de laotra sino que interactúan en conjunto para lograr que las organizaciones logren sus metas.
Definición De Control
El control es la función administrativa por medio de la cual se evalúa el rendimiento. A lo largo de los 90´s se dieron varias definiciones:

Robbins (1996) " Es el proceso de regular actividades que aseguren que se están cumpliendo como fueron planificadas y corrigiendo cualquierdesviación significativa"
Stoner (1996) "Es el proceso que permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas"

Fayol (1990) "Consiste en verificar si todo se realiza conforme al programa adoptado, a las ordenes impartidas y a los principios administrativos…Tiene la finalidad de señalar las faltas y los errores a fin de que se pueda repararlos y evitar su repetición"Analizando todas las definiciones citadas notamos que el control posee ciertos elementos que son básicos o esenciales:

1) Se debe llevar a cabo un proceso de supervisión de las actividades realizadas.
2) Deben existir estándares o patrones establecidos para determinar posibles desviaciones de los resultados.
3) Permite la corrección de errores, de posibles desviaciones en los resultadoso en las actividades realizadas.
4) Se debe planificar las actividades y objetivos a realizar, después de haber hecho las correcciones necesarias.
En conclusión podemos definir el control como:
La función que permite la supervisión y comparación de los resultados obtenidos contra los resultados esperados originalmente, asegurando además que la acción dirigida se esté llevando a cabo de acuerdocon los planes de la organización y dentro de los límites de la estructura organizacional.
Importancia del control
El control se enfoca en evaluar y corregir el desempeño de las actividades de los subordinados para asegurar que los objetivos y planes de la organización se están llevando a cabo.
Una de las razones más evidentes de la importancia del control es porque hasta el mejor de los planesse puede desviar.
El control se emplea para:
* Crear mejor calidad: Las fallas del proceso se detectan y el proceso se corrige para eliminar errores.
* Enfrentar el cambio: Este forma parte ineludible del ambiente de cualquier organización. Los mercados cambian, la competencia en todo el mundo ofrece productos o servicios nuevos que captan la atención del público. Surgen materiales y...