Control
Es la etapa final de la fase dinámica del proceso administrativo de reuniones; asimismo, se puede definir como la recolección, análisis, evaluación y comparación de datos para el logro de las metas y objetivos preestablecidos.
El control permite medir o valorar los resultados de las diversas acciones ejercidas en el proceso administrativo de reuniones. Por otra parte, establecerála referencia más importante para la realización de reuniones futuras.
El control detectará, si se ejerce a su debido tiempo, fallas, logros o las metas establecidas previamente que se pueden corregir sobre la marcha; de igual manera, el control se ejerce sobre las acciones diversas y no es limitativo de las que tienen solo un interés económico.
EL CONTROL
CONCEPTO Y TIPOS DE CONTROL
Eltermino control proviene del francés, contra-rol; rol es una lista de actividades por realizar.
Control es la comprobación de los resultados con el proyectado a fin de detectar fallas, errores y desviaciones para evitar su repetición. El control se realiza tanto en las operaciones contable-financieras como en el desempeño de las personas y sus actos
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DEFINICIÓN SEGÚN MADDACK:
Es lamedición de los resultados actuales y pasados, en relación con los esperados, ya sea total o parcialmente, con el fin de corregir, mejorar o formular nuevos planes.
a) Es la recolección sistemática de datos
b) Para conocer la realización de los planes.
PARA ENRIQUE FAYOL ES:
La comprobación de lo que ocurre contra el programa de acción. Es comparar la realidad con lo que se estableció en el plan.Por su forma de operar, el control puede ser de dos tipos diversos:
a) Control automático (feedback control)
b) Control sobre resultados ( open control)
Todo control implica la comparación de lo obtenido con lo esperado, tal comparación puede realizarse al final de cada periodo prefijado, o sea, cuando se ha visto ya si los resultados obtenidos no alcanzaron, igualaron, superaron o se separaronde lo esperado: este procedimiento constituye el control sobre los resultados.
Es posible en muchos casos obtener una “retroalimentación” de las informaciones que resultan del control mismo, y utilizarlas para que la acción correctiva se inicie en forma automática, con lo cual, no ay que esperar hasta que se produzca íntegramente los resultados para poner en obra la acción correctiva: unprocedimiento previamente establecido, va corrigiendo la acción constantemente, con base en esos resultados, sin necesidad de detectarlas.
El procedimiento de los dos sistemas de control se presenta objetivamente en la siguiente gráfica:
IMPORTANCIA
a) Cierra el ciclo de la administración. De hecho los controles son a la vez medios de previsión.
b) Se da en todas las demás funcionesadministrativas: hay control de la organización, dirección, integración etc. Es por ello un medio para manejarlas o administrarlas.
PRINCIPIOS DEL CONTROL
DEL CARÁCTER ADMINISTRATIVO DEL CONTROL.
Es necesario distinguir “las operaciones” de control, de “la función” de control.
La aplicación racional del control debe fundamentarse en los siguientes principios:
EQUILIBRIO.
A cada grupo dedelegación conferido debe proporcionarse el grado de control correspondiente. De la misma manera que la autoridad se delega y la responsabilidad se comparte, al delegar autoridad es necesario establecer los mecanismos suficientes para verificar que se está cumpliendo con la responsabilidad conferida, y que la autoridad delegada está siendo debidamente ejercida.
DE LOS OBJETIVOS.
Se refiere a que elcontrol existe en función de los objetivos, es decir, el control no es un fin, sino un medio para alcanzar los objetivos preestablecidos. Ningún control será válido sino se fundamenta en los objetivos y si, través de él, no se evalúa el logro de los mismos. Por lo tanto, es imprescindible establecer medidas específicas de actuación, o estándares, que sirvan de patrón para la evaluación de lo...
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