control
Páginas: 4 (753 palabras)
Publicado: 5 de mayo de 2014
Control.
Etapas y procesos.
En general, el proceso de control, cualquiera sea el objeto (humano o material) que se quiera controlar, puede ser dividido en cuatro etapas:
1) Establecimientode los estándares.
2) Medición de los resultados.
3) Corrección.
4) Retroalimentación.
1. Establecimiento de los estándares: Son unidades de medida que sirven como modelo, guía o patrón con baseen la cual se efectúa el control. Hay tres tipos de estándares en cuanto al método: estándares estadísticos, estándares fijados por apreciación y los estándares técnicamente elaborados. Los haycuantitativos y cualitativos. Los estándares cuantitativos son físicos, de costo, de capital, de ingreso, de programas; los cualitativos son de evaluación de la actuación, curvas de comportamiento, perfiles.2. Medición de resultados: Los estándares sirven para establecer unidades de medida definidas según el problema presente. Es de utilidad en los sistemas de información, pues la efectividad delcontrol depende en buena parte de la información recibida cuyas características (confiable, fluida, consistente, válida), deben ser importantes. Una vez efectuada la medición, se comparan los resultadosobtenidos con los estándares preestablecidos, determinándose así las desviaciones.
3. Corrección: Es función del personal ejecutivo, desarrollar la acción correctora con base en el análisis de lascausas que ocasionaron las desviaciones. Es un proceso de retroalimentación entre el control y la planeación lo que permite aumentar la calidad en la acción correctora.
4. Retroalimentación: Esimportante en el proceso de control, ya que a través de la retroalimentación, la información obtenida se ajusta al sistema administrativo al correr el tiempo. Para ello es necesario, que el sistema deinformación sea funcional y eficiente, pues de esta manera se retroalimenta más rápidamente el proceso de control-planeación.
El cambio organizacional
Es aquella estrategia normativa que hace...
Etapas y procesos.
En general, el proceso de control, cualquiera sea el objeto (humano o material) que se quiera controlar, puede ser dividido en cuatro etapas:
1) Establecimientode los estándares.
2) Medición de los resultados.
3) Corrección.
4) Retroalimentación.
1. Establecimiento de los estándares: Son unidades de medida que sirven como modelo, guía o patrón con baseen la cual se efectúa el control. Hay tres tipos de estándares en cuanto al método: estándares estadísticos, estándares fijados por apreciación y los estándares técnicamente elaborados. Los haycuantitativos y cualitativos. Los estándares cuantitativos son físicos, de costo, de capital, de ingreso, de programas; los cualitativos son de evaluación de la actuación, curvas de comportamiento, perfiles.2. Medición de resultados: Los estándares sirven para establecer unidades de medida definidas según el problema presente. Es de utilidad en los sistemas de información, pues la efectividad delcontrol depende en buena parte de la información recibida cuyas características (confiable, fluida, consistente, válida), deben ser importantes. Una vez efectuada la medición, se comparan los resultadosobtenidos con los estándares preestablecidos, determinándose así las desviaciones.
3. Corrección: Es función del personal ejecutivo, desarrollar la acción correctora con base en el análisis de lascausas que ocasionaron las desviaciones. Es un proceso de retroalimentación entre el control y la planeación lo que permite aumentar la calidad en la acción correctora.
4. Retroalimentación: Esimportante en el proceso de control, ya que a través de la retroalimentación, la información obtenida se ajusta al sistema administrativo al correr el tiempo. Para ello es necesario, que el sistema deinformación sea funcional y eficiente, pues de esta manera se retroalimenta más rápidamente el proceso de control-planeación.
El cambio organizacional
Es aquella estrategia normativa que hace...
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