cuestionario de apa

Páginas: 5 (1231 palabras) Publicado: 21 de septiembre de 2014
1 CAPITULO 1
2 Conjunto de elementos que interactúan entre si para la consecución de uno o varios fines comunes (objetivos): sistema
3 Cuantos tipos de elementos deben existir en un sistema? Dos o más.
4 El enfoque sistemático permite ejecutar un análisis amplio de las relaciones empresariales de forma: internas y externas.
5 Es una manera de analizar y ver las cosas que nos rodean: enfoquesistemático.
6 Se utiliza para alterar los insumos o procesos de manera que se modifiquen las salidas del sistema: retroalimentación.
7 Como se llaman los elementos externos que entran al sistema: insumos (INPUTS)
8 Que nombre recibe los productos terminados o los resultados producidos por el sistema: salidas
9 Es la función que transforma los insumos en productos: proceso.
10 Escualquier cosa fuera del sistema que puede interactuar con el sistema y que influye en su comportamiento: el ambiente.
11 Nos permite evaluar si las salidas cumplen con el objetivo y hacer los ajustes necesarios para lograrlo: retroalimentación
12 en que enfoque se conocen las entradas y las salidas pero no los procesos internos en un sistema: caja negra.
13 Es el enfoque que analiza los procesosinternos del sistema que transforma las entradas en salidas: caja blanca.
14 Que nombre recibe al grado en que las metas correctas son logradas: efectividad
15 Es la medida en que las entradas o recursos son usados para el logro de los resultados: eficiencia.
16 Es el proceso de la organización para comprender y mejorar cualquiera y todos los procesos que pueda desarrollar una organización,(busca mejorar los procesos): desarrollo organizacional.
17 Es lo que separa a un sistema de su ambiente: frontera
18 Es la información del ambiente acerca del desempeño del sistema: retroalimentación.
19 Esta mide si las salidas están siguiendo o no el mismo curso que el propósito y las metas: retroalimentación negativa o de desviación correctiva.
20 Se encarga de medir si el propósito y lasmetas están alineadas o no con las necesidades del ambiente: retroalimentación positiva.
21 Es el integrante necesario para cualquier esfuerzo de cambio planificado: el diagnostico continuo.
22 CAPITULO 2
23 Cuál es la forma más común de identificar u sistema: a través de las funciones que se desempeñan en las organizaciones.
24 Principales requisitos para la existencia de un sistema: queexistan personas capaces de comunicarse, que estén dispuestas a actuar conjuntamente, que deseen tener un objetivo en común.
25 Que elemento es más valioso y que determina el éxito de un sistema: el recurso humano.
26 Permite una visión holística para la toma de decisiones, es decir una visión de la empresa como un todo, de forma global: el enfoque de sistemas.
27 Bajo el enfoque de sistemas unaempresa es considerada como un sistema abierto y complejo.
28 Como se clasifican los sistemas: por su naturaleza, por su interrelación con el ambiente, por su respuesta al ambiente y por su propósito.
29 Cuál es la clase de sistemas que interactúan con su medio ambiente: sistemas abiertos.
30 Es un sistema que no interactúa con su medio ambiente: sistema cerrado.
31 Es una tendencia de todoslos sistemas a desintegrarse aleatoriamente en el tiempo a menos que algo lo contrarreste: entropía.
32 Como se le llama al sistema que responde a su ambiente que produce salidas o modifica los insumos que le son entregados: sistemas Dinámicos.
33 Son aquellos que ocurren el universo, tales como galaxias, panales de abejas, etc.: los sistemas naturales.
34 Como se dividen los sistemasnaturales: físicos y vivientes.
35 Cuáles son los sistemas aquellos sistemas hechos por el hombre tanto físico como abstracto; ejem: computadoras, motores, etc.: diseñados.
36 Son aquellos que ocurren en el universo tales como galaxias, panales de abejas. Etc.: sistemas naturales.
37 Es un sistema contenido o que forma parte de otro sistema: subsistema.
38 Todos los sistemas y subsistemas esta...
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