Cultura organizacional

CULTURA ORGANIZACIONAL

DEFINICIÓN

- Es el sistema de acciones, valores y creencias compartidos que se desarrolla dentro de una organización y orienta el comportamiento de sus miembros y que la distinguen de otras.

- Conjunto de ideas, esperanzas, valores, normas y rutinas de trabajo que influyen en las relaciones de los miembros de una organización, así como en su colaboraciónpara alcanzar las metas de la empresa.

IMPORTANCIA DE CONOCER LA CULTURA ORGANIZACIONAL:

Es muy importante para:

o Detectar problemas dentro de la organización y  luego poder ofrecer solución a estos problemas.

o Integrar al personal bajo los objetivos que persigue la organización (bajo la misión que tiene esa organización)

o Poder formar equipos de trabajo dentrode la organización, que puedan interrelacionarse y hacer más fácil el trabajo.

o Buscar las necesidades del personal para satisfacerlas de la manera posible, para que se sientan motivados en su centro laboral.

CARACTERÍSTICAS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL Entre las características principales, se pueden mencionar:
• Identidad de sus miembros: es el grado enque los trabajadores se identifican con la organización como un todo y no sólo con su tipo de trabajo.
• Énfasis en el grupo: las actividades de trabajo se organizan en relación a grupos y no a personas.
• Enfoque hacia las personas: las decisiones de la administración toman en consideración las repercusiones que los resultados tendrán en los miembros de la organización.
• Laintegración de unidades: se instruye que las unidades de la organización trabajen de manera coordinada e independiente.
• El control: establece el uso de reglas, procesos y supervisión para el control de la conducta de los individuos.
• Tolerancia al riesgo: es el grado que se le permite a los empleados para que sean innovadores, arriesgados y agresivos.
• Los criterios para recompensar:cómo se distribuyen las recompensas; entre los que podemos mencionar el aumento de sueldos y ascensos de acuerdo con el rendimiento del empleado.
• El perfil hacia los fines o los medios: en que forma la administración obtiene una visión de los resultados o metas y no hacia las técnicas o procesos usados para alcanzarlos.
• El enfoque hacia un sistema abierto: el grado en que laorganización controla y contesta a los cambios externos.

o CLASIFICACIÓN DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL:

Mencionaremos dos tipos de clasificaciones:

1.- Una cultura organizacional puede ser: Débil o Fuerte. Una cultura fuerte es lo ideal de una organización. Una cultura débil es la que se debería de cambiar.
Cultura fuerte: cultura en la que los valores centrales son sostenidoscon firmeza y son ampliamente compartidos. Cuanto mas integrantes acepten los valores centrales y cuanto mas se comprometan con ellos , mas fuerte será la cultura.
(ver recuadro)
|CARACTERÍSTICAS |DÉBIL |FUERTE |
|AUTONOMIA INDIVIDUAL |Supervisión estrecha. Elpersonal tiene poca liberta en|Supervisión general. El personal tiene libertad de |
| |su trabajo |resolver los problemas de su cargo |
|ESTRUCTURA |Puesto de trabajo estandarizado. Reglas y |Puestos de trabajo flexibles. Reglas y |
||procedimientos debidamente formalizados |procedimientos no formalizados |
|APOYO |La gerencia centra mas su atención en la producción y |La gerencia muestra gran interés, ayuda y |
| |muestra escaso interés por su personal |afabilidad por su personal....