Desarrollo organizacional

AUI.-ADMINISTRACIÓN DE UNIDADES DE INFORMACIÓN
UNIDAD II: Principios y funciones de la administración
Objetivo: Conocer las funciones administrativas. Planificación, organización, dirección y control.

Proceso administrativo:
Las dos funciones primordiales de los gerentes de una entidad son las operaciones de planificación y control. El proceso administrativo es una serie de actividadesindependientes utilizadas por la administración de una organización para el desarrollo de las funciones de planificar, organizar, suministrar el personal y controlar
Planificación:
En general, la planeación supone definir objetivos organizacionales y proponer medios para lograrlos.
Los gerentes planean por tres razones:
1. Fijar un rumbo general con la mira puesta en el futuro de la organización(mayores utilidades, participación de mercado más amplia y responsabilidad social)
2. Identificar y asignar los recursos que necesita la organización para alcanzar sus metas.
3. Decidir qué actividades son necesarias a fin de lograrlas.
El primer paso para planificar es seleccionar las metas de la organización. Definidas éstas, se establecen programas para alcanzar las metas de manerasistemática., las relaciones y el tiempo son fundamentales para las actividades de la planificación. Circunstancias futuras deseables, dado los recursos actualmente disponibles, las experiencias pasadas, etc. Los planes preparados por la alta dirección, que cargan con la responsabilidad de la organización entera, pueden abarcar plazos de entre cinco y diez años.
Planes estratégicos y operativos:
Planesestratégicos tienen aplicación en toda la organización, que establecen los planes generales de la empresa y buscan a la organización en términos de su entorno.
Planes operativos que especifican los detalles de cómo serán logrados los planes generales.
Se han identificado tres diferencias entre los planes estratégicos y los operativos:
1. Marco temporal: corto plazo (menos de 1 año) y largo plazo(más allá de 5 años)
2. Especificidad: específicos (claramente definidos). Direccional (flexible, establecen guías generales
3. Frecuencia de uso: uso único (son generados para una situación única). Permanente (planes continuos para actividades repetidas)
Organización:
Organizar es el proceso para ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad y los recursos entre los miembros de unaorganización, de tal manera que estos puedan alcanzar las metas de la organización. Diferentes metas requieren diferentes estructuras para poder realizarlos. Luego que los gerentes han elaborado sus planes, deben traducir en realidades estas ideas abstractas. En este esfuerzo, resulta esencial una organización sólida. La organización es el proceso de creación de una estructura de relaciones que permita quelos empleados realicen y cumplan los planes de la gerencia y cumplan las metas de ésta. Mediante una organización eficaz, los gerentes coordinan mejor los recursos humanos, materiales y de información. El éxito de una organización depende en gran medida de la habilidad gerencia para utilizar con eficiencia y eficacia esos recursos.
Dirección:
Una vez que la gerencia ha elaborado los planes,creado una estructura y contratado al personal idóneo, alguien debe dirigir la organización. La dirección supone hacer que los demás realicen las tareas necesarias para lograr los objetivos de la organización. No puede haber dirección si no concluido la planeación y la organización; también es un elemento crucial de estas funciones. Dirigir implica mandar, influir y motivar a los empleados para querealicen tareas esenciales. La dirección llega al fondo de las relaciones de los gerentes con cada una de las personas que trabajan con ellos.
Control:
El proceso mediante el cual una persona, un grupo o una organización vigilan el desempeño y emprende acciones correctivas es el control. Esta es la función de control y consta de tres elementos primordiales:
1. Establecer las normas de...