Diagnostico sistemico

DIAGNOSTICO SITUACIONAL DE LA EMPRESA
Modulo de Fortalecimiento Organizacional Empresa Minera MACDESA

Econ. Fernando Remuzgo

Chaparra, Julio 2005

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
1. DEFINICIONES: !Determina la adecuada combinación de recursos para afrontar la solución de un problema o necesidad obteniendo el máximo beneficio al menor costo y riesgo posible. !Define la dirección correcta quedebe tomar la organización y el conjunto de transformaciones que se deben realizar al interior de ésta para alcanzar una posición exitosa dentro del mercado. !Herramienta para la toma de decisiones, la acción, el cambio y el desarrollo institucional.

ETAPAS DEL CICLO DE PLANEAMIENTO
4. ACTUAR
4.1 Establecer e implementar las medidas correctivas. 4.2 Documentar y estandarizar los procesosnuevos. 4.3 Capacitar en los procesos nuevos. 4.4 Ir al paso 1.1

1. PLANEAR (FORMULAR) P
E
1.1 Realizar un Diagnóstico Situacional en la Compañía para identificar y evaluar los valores, visión, misión y objetivos actuales. 1.2 Fijar la nueva visión y misión teniendo como marco los valores de la Compañía. 1.3 Definir los nuevos objetivos y sus indicadores 1.4 Diseñar las nuevas estrategias y susresponsables.

A

C

3. CONTROLAR (EVALUAR)
3.1 Comparar los resultados obtenidos con los resultados esperados. 3.2 Analizar las causas raíces de las desviaciones.

2. EJECUTAR
2.1 Implementar las estrategias formuladas.

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
VISION
¿Qué personas? ¿Cuánto dinero? ¿Cuánto tiempo? ¿Qué plan – enfoque? ¿Hacia dónde vamos?

o ¿para qué?

MISION: Razón de serNuevas creencias y Valores compartidos. ¿Cúal es Nuestro negocio actual? Oportunidades Fortalezas y amenazas del entorno y debilidades de la empresa. Nuevos y mejores productos, servicios y/o mercados ¿Qué cambiar?

Nuevas estructuras organizativas. Nuevos procesos y sistemas de trabajo. Nueva política de personas.

¿Dónde estamos?

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

CARACTERISTICAS DE LAS EMPRESASEXCELENTES:

"Orientación a la acción. "Proximidad al cliente. "Autonomía y espíritu emprendedor interno. "Productividad gracias a la persona. "Dirigidas mediante valores en la práctica diaria. "Se basan en lo que saben hacer verdaderamente bien. "Estructura simple y ágil.

ANALISIS SITUACIONAL: FODA

Propósito Identificar un conjunto de factores internos y externos relacionados con laempresa y que inciden en el desarrollo del negocio; de esta forma se podrá definir y diseñar objetivos y estrategias de carácter competitivo para favorecer los niveles de productividad y rentabilidad de la organización durante un período determinado de tiempo.

ANALISIS SITUACIONAL: FODA
Componentes 1. Análisis del entorno: Oportunidades y Amenazas "Segmentación del mercado. "Estructuracompetitiva. "Tendencias PEST. 2. Análisis interno: Fortalezas y Debilidades "Cadena de Valor Agregado.

ANALISIS SITUACIONAL: FODA
1. Análisis del entorno: Oportunidades y Amenazas
1.1 Segmentación del mercado: "Grupos de clientes semejantes: nivel de ingreso, cantidad, calidad. "Tipo de vida: necesidades, expectativas, preferencias del cliente. "Geografía "Demografía (edad, sexo, clase social)"Potencial de crecimiento del mercado, elasticidades 1.2 Estructura competitiva: "Rivalidad entre los competidores existentes en el sector. "Amenaza de nuevos ingresos de competidores potenciales. "Poder negociador de los proveedores. "Poder negociador de los compradores. "Amenaza de productos o servicios sustitutos. 1.3 Tendencias PEST: "Político, económico, social y tecnológico.

ANALISISSITUACIONAL: FODA
2. Análisis interno: Fortalezas y Debilidades
2.1 Cadena de Valor Agregado de la Organización. 2.1.1 Actividades primarias de creación de valor agregado. "Logística: recepción, almacenamiento y distribución de insumos. "Operaciones: transformación de insumos en un producto o servicio. "Distribución: cobro, almacenamiento y entrega del producto o servicio. "Promoción: publicidad,...