direccion en la administracion
La ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través de la motivación, la comunicación y la supervisión son la Tarea de la dirección.
Concepto de Dirección
Robert B. Buchele
Comprende la influencia interpersonal del administrador a través de la cual logra que sus Subordinados obtengan los objetivos dela organización (mediante la supervisión, la Comunicación y la motivación.
Joel J. Lerner y H.A. Baker
Consiste en dirigir las operaciones mediante la cooperación del esfuerzo de los subordinados, para obtener altos niveles de productividad mediante la motivación y la supervisión.
Importancia de la dirección
Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y laOrganización. A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional La dirección eficiente es determinante en la moral de los empleados inconsecuentemente, en la productividad. Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementación de métodos de Organización y en la eficacia de los sistemas de control. A través de ella seestablece la comunicación necesaria para que la organización Funcione.
Etapas de la Dirección
a) mando
Es la autoridad puesta en acción
Es el ejercicio de la autoridad.
Ver quien da las órdenes para saber quien tiene la autoridad
b) Comunicación
Es un proceso por virtud del cual nuestros conocimientos tendencias y sentimientos son conocidos yaceptados por otros
c) Supervisión
Ver que las cosas se hagan como fueron ordenadas
Esta función predomina en los jefes inferiores
Es una función inmediata al control.
Principios de la Dirección
• Impersonalidad de mando Se refiere a que la autoridad y su ejercicio, surgen como una Necesidad de la organización para obtener ciertos resultados.
• De la vía jerárquica:Postula la importancia de respetar los canales de información establecidos por la organización formal, de tal manera que al emitirse una orden sea Transmitida a través de los niveles jerárquicos correspondiente, con el fin de evitar Conflictos.
• De la resolución del conflicto: Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan Durante la gestión administrativa a partir del momento en queaparezcan.
Aprovechamiento del conflicto: El conflicto es un problema u obstáculo que se antepone Al logro de las metas de la organización, que ofrece al administrador la posibilidad de Visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.
Comunicación
Es el proceso a través del cual se transmite y recibe información en un grupo Social. La comunicación en una empresa comprendemúltiples interaccionares que abarcan desde las conversaciones telefónicas informales hasta los sistemas de información mas complicados.
Elementos
a) Fuente un lugar natural o dispositivo artificial de donde sale o emana algo; y en su otra acepción:
b) Receptor es aquella persona a quien va dirigida la comunicación. El Receptor realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpretalos signos utilizados por el emisor; es decir, descodifica el mensaje que recibe del Emisor.
c) Canal Es el medio de transmisión por el que viajan las señales portadoras de la información emisor y receptor. Es frecuente referenciarlo también como canal de datos. Los canales pueden ser personales o masivos: los canales personales son aquellos en donde la comunicación es directa. Voz a voz. Puededarse de uno a uno o de uno a varios. Los canales masivos pueden ser escritos, radiales, televisivos e informáticos. Así sucesivamente se pueden ir identificando los diferentes canales de transmisión del pensamiento.
d) contenido La sola aparición de la denominación de periodismo basura debería poner en guardia a la sociedad sobre si el mismo es una consecuencia de que la sociedad se desliza...
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