diseño organizacional













Diseño Organizacional












Componentes de la Organización
Las componentes de la de una organización es la distribución formal de los puestos de una organización. Las componentes principales de una organización son: la especialización del trabajo, departamentalización, cadena de mando, tramo de control, centralización y descentralización yformalización.
Especialización del trabajo: consiste en dividir las actividades laborales en tareas separadas. Cada trabajador se especializa en hacer una parte de la actividad en lugar de hacerla toda, para aumentar los resultados, a la especialización también se le conoce como división de trabajo.
La mayoría de gerentes consideran actualmente la especialización del trabajo como un mecanismo importante dela función de organizar, ya que esta ayuda a los empleados a ser más eficientes. En ocasiones el gerente debe tomar en consideración que si la especialización se lleva al extremo puede ocasionar problemas como aburrimiento, fatiga, estrés, mala calidad, ausentismo, reducción de desempeño y aumento en la rotación del personal, por lo tanto de recomienda asignar más de una tarea.Departamentalización: una vez definido que tareas se llevaran a cabo y quienes la realizaran, es necesario agrupar las actividades laborales comunes para que el trabajo se realice de manera coordinada e integrada. Es la forma como se agrupan los puestos. Una tendencia de la departamentalización es el uso cada vez mayor de la departamentalización por clientes. Debido a que obtener y mantener los clientes es esencialpara lograr el éxito, este funciona bien porque enfatiza el seguimiento y la repuesta a los cambios de las necesidades del cliente.
Cadena de Mando: es la línea de autoridad que se extiende de los niveles más alto de la organización hacia los más bajos, lo cual especifica quien reporta a quien. Los gerentes deben considerarla cuando organizan el trabajo, ya que esto ayuda a los empleados a sabera quien se deben dirigir cuando tienen un problema, si mismo ellos saben quien le reporta.
La autoridad se refiere a los derechos inherentes a una posición gerencial para decirle a la gente que hacer y a esperar que lo haga. Los gerentes de la línea de mando tienen la autoridad de hacer su trabajo de coordinar y supervisar el trabajo de los demás. Cuando los gerentes asignan trabajo a losempleados, dichos empleados asumen una obligación para realizar cualquier tarea asignada. Esta obligación o expectativa de desempeño se conoce como responsabilidad.
Tramo de Control: se trata de cuantos empleados de forma eficiente y eficaz puede dirigir el gerente. Determinar el tramo de control es importante debido a que, en gran medida, este determina el número de niveles y gerentes de unaorganización. Depende de las habilidades y capacidades del gerente y los empleados, así como las características del trabajo por realizar. Los gerentes están comenzando a reconocer que pueden manejar un tramo mayor de empleados cuando estos conocen bien sus tareas y entienden los procesos organizacionales.
Centralización y Descentralización: la centralización es el grado en que la toma de decisiones seda en los niveles superiores de la organización. Si los gerentes toman decisiones claves con poca información proveniente de los niveles inferiores, entonces la organización está más centralizada. Por otra parte, cuanto más información proporcionan los empleados de niveles inferiores o de hecho tomen decisiones, más descentralizada esta. La centralización es relativa, no absoluta, es decir, unaorganización nunca es totalmente centralizada o descentralizada.
Formalización: se refiere a que estandarizado están los trabajos en una organización y hasta que grado las reglas y procedimientos guían el comportamiento de los empleados. En las organizaciones muy formalizadas hay descripciones explicitas, diversas regla organizacionales y procedimientos claramente definidos que abarcan los...