elaboracion de manuales

CONCEPTO DE MANUALES
Los manuales administrativos son documentos que sirven como medios de 
comunicación y coordinación que permiten registrar y transmitir en forma ordenada y sistemática la información de una organización (antecedentes, legislación, estructura, objetivos, políticas, sistemas, procedimientos, elementos de calidad, entre otros), como las instrucciones y lineamientos necesariospara que desempeñe mejor sus tareas.
Otros Conceptos: 
"Un folleto, libro, carpeta, etc., en los que de una manera fácil de manejar (manuable) se concentran en forma sistemática, una serie de elementos administrativos para un fin concreto: orientar y uniformar la conducta que se presenta entre cada grupo humano en la empresa". A. Reyes Ponce.
"El manual presenta sistemas y técnicasespecíficas. Señala el procedimiento a seguir para lograr el trabajo de todo el personal de oficina o de cualquier otro grupo de trabajo que desempeña responsabilidades específicas. Un procedimiento por escrito significa establecer debidamente un método estándar para ejecutar algún trabajo". Graham Kellog.
"Es un registro escrito de información e instrucciones que conciernen al empleado y pueden serutilizados para orientar los esfuerzos de un empleado en una empresa". Terry G. R. 
"Una expresión formal de todas las informaciones e instrucciones necesarias para operar en un determinado sector; es una guía que permite encaminar en la dirección adecuada los esfuerzos del personal operativo". Continolo G.

OBJETIVOS DE LOS MANUALES
De acuerdo con la clasificación y grado de detalle, losmanuales administrativos permiten cumplir con los siguientes objetivos:
a) Instruir al personal, acerca de aspectos tales como: objetivos, funciones, relaciones, políticas, procedimientos, normas, etc. 
b) Precisar las funciones y relaciones de cada unidad administrativa para deslindar responsabilidades, evitar duplicidad y detectar omisiones. 
c) Coadyuvar a la ejecución correcta de las laboresasignadas al personal, y propiciar la uniformidad en el trabajo. 
d) Servir como medio de integración y orientación al personal de nuevo ingreso, facilitando su incorporación a las distintas funciones operacionales. 
e) Proporcionar información básica para la planeación e implementación de reformas administrativas. 
f) Permite conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a descripciónde tareas, ubicación, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecución. 
g) Auxilian en la inducción del puesto y al adiestramiento y capacitación del personar ya que describen en forma detallada las actividades de cada puesto.
h) Sirve para el análisis o revisión de los procedimientos de un sistema. 
i) Interviene en la consulta de todo el personal. 
j) Que se desee emprender tareas desimplificación de trabajo como análisis de tiempos, delegación de autoridad, etc. 
k) Para establecer un sistema de información o bien modificar el ya existente. 
l) Para uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración arbitraria.
m) Determina en forma más sencilla las responsabilidades por fallas o errores. 
n) Facilita las labores de auditoria,evaluación del control interno y su evaluación.
o) Aumenta la eficiencia de los empleados, indicándoles lo que deben hacer y cómo deben hacerlo. 
p) Construye una base para el análisis posterior del trabajo y el mejoramiento de los sistemas, procedimientos y métodos. 

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS MANUALES ADMINISTRATIVOS

Los manuales administrativos ofrecen una serie de posibilidades que nosreflejan la importancia de estos. Sin embargo, tienen ciertas limitaciones, lo cual de ninguna manera le restan importancia. 



Ventajas:
Un manual tiene, entre otras, las siguientes ventajas:
1. Logra y mantiene un sólido plan de organización.
2.  Asegura que todos los interesados tengan una adecuada comprensión del plan 
general y de sus propios papeles y relaciones pertinentes. 
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