Elmprendurismo
Páginas: 9 (2211 palabras)
Publicado: 15 de septiembre de 2012
23/02/2012
Plan de Mercado
EL MERCADO
La mercadotecnia se encarga del proceso de planear las actividades de la empresa en relación con • IDENTIFICACIÓN consumidor del perfil del
• DETERMINACIÓN de hábitos, gustos y preferencias • DEFINICIÓN del producto o servicio en base a:
– Las preferencias del consumidor – Precio – Distribución – Promoción
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OBJETIVOS DE LAMERCADOTECNIA
• Dentro de los objetivos del área de mercadotecnia es necesario definir lo que se desea lograr con el producto o servicio en términos de ventas, distribución y posicionamiento en el mercado. • Se debe tener en cuenta el área y segmento de mercado que se piensa atacar (nivel local: colonia, sector, etc.; nacional, de exportación regional, mundial, u otros) así como el tiempo en elcuál se piensa lograr los objetivos.
ESTUDIO DE MERCADO
• Las decisiones que se tomen en el desarrollo del proyecto, deben buscar la satisfacción del cliente de la misma, para esto es necesario conocer las necesidades del mismo y cómo pueden satisfacerse. La investigación de mercado se utiliza como una herramienta valiosa en la obtención de esta información.
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TAMAÑO DELMERCADO
• El siguiente paso del plan de empresa es buscar, de manera objetiva y con base en fuentes de información confiables, cuántos clientes posibles puede tener la empresa, dónde están y quiénes son, para esto se requiere obtener algunos detalles de los futuros clientes: edad, sexo, estado civil, ingreso mensual, etc. Es decir, se debe establecer el segmento de la empresa.Segmentación del mercado Bases para segmentar mercados de consumo
Geográfica
Países, estados, regiones o ciudades
Demográfica
Edad, sexo, tamaño y ciclo de vida de la familia, o ingreso
Psicográfica
Clase social, estilo de vida o personalidad
Conductual
Ocasiones, beneficios, usos o respuestas
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CONSUMO APARENTE
Una vez que se ha definido el segmento de mercado,se debe tratar de establecer el consumo aparente que dicho segmento representa; esto se hace identificando el número de clientes potenciales, así como su consumo probable del producto o servicio que la empresa ofrece, con base en sus hábitos de consumo probable. Consumo aparente = Demanda Potencial
PARTICIPACIÓN DE LA COMPETENCIA EN EL MERCADO
• La participación de la competencia en elmercado que se pretende atacar, tiene una gran influencia en las decisiones que tomará la empresa para determinar sus actividades de mercadotecnia, ya que es posible tomar varias rutas de acción una vez que se conoce este aspecto. Así, se enfocaría en alguna de las sig. actividades: Desarrollar la entrada del nuevo producto al mercado Ofrecer innovaciones periódicas, como nuevos sabores, colores opresentaciones. Intensificar la lucha por ganar participación de mercado a través de promoción y publicidad.
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PARTICIPACIÓN DE LA COMPETENCIA
• Para conocer esta participación, es recomendable que la empresa identifique a sus principales competidores, el área geográfica que cubren y la principal ventaja que les ha permitido ganar mercado, ya que con estainformación podrán determinarse con mayor facilidad las estrategias de posicionamiento que deberá seguir la empresa para entrar y desarrollarse en el mercado.
Estudio de la Competencia
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INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Es el medio para recopilar, registrar y analizar datos en relación con el mercado específico, al cual la empresa ofrece sus productos y/o servicios.OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Es necesario conocer directamente al cliente, especialmente en los aspectos relacionados con el producto o servicio (opinión sobre el producto/servicio, precio que está dispuesto a pagar, etc.), para lo cual se recomienda hacer una investigación de mercado, a través de la elaboración de una encuesta o entrevista que permita conocer lo anterior.
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Plan de Mercado
EL MERCADO
La mercadotecnia se encarga del proceso de planear las actividades de la empresa en relación con • IDENTIFICACIÓN consumidor del perfil del
• DETERMINACIÓN de hábitos, gustos y preferencias • DEFINICIÓN del producto o servicio en base a:
– Las preferencias del consumidor – Precio – Distribución – Promoción
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OBJETIVOS DE LAMERCADOTECNIA
• Dentro de los objetivos del área de mercadotecnia es necesario definir lo que se desea lograr con el producto o servicio en términos de ventas, distribución y posicionamiento en el mercado. • Se debe tener en cuenta el área y segmento de mercado que se piensa atacar (nivel local: colonia, sector, etc.; nacional, de exportación regional, mundial, u otros) así como el tiempo en elcuál se piensa lograr los objetivos.
ESTUDIO DE MERCADO
• Las decisiones que se tomen en el desarrollo del proyecto, deben buscar la satisfacción del cliente de la misma, para esto es necesario conocer las necesidades del mismo y cómo pueden satisfacerse. La investigación de mercado se utiliza como una herramienta valiosa en la obtención de esta información.
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TAMAÑO DELMERCADO
• El siguiente paso del plan de empresa es buscar, de manera objetiva y con base en fuentes de información confiables, cuántos clientes posibles puede tener la empresa, dónde están y quiénes son, para esto se requiere obtener algunos detalles de los futuros clientes: edad, sexo, estado civil, ingreso mensual, etc. Es decir, se debe establecer el segmento de la empresa.Segmentación del mercado Bases para segmentar mercados de consumo
Geográfica
Países, estados, regiones o ciudades
Demográfica
Edad, sexo, tamaño y ciclo de vida de la familia, o ingreso
Psicográfica
Clase social, estilo de vida o personalidad
Conductual
Ocasiones, beneficios, usos o respuestas
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CONSUMO APARENTE
Una vez que se ha definido el segmento de mercado,se debe tratar de establecer el consumo aparente que dicho segmento representa; esto se hace identificando el número de clientes potenciales, así como su consumo probable del producto o servicio que la empresa ofrece, con base en sus hábitos de consumo probable. Consumo aparente = Demanda Potencial
PARTICIPACIÓN DE LA COMPETENCIA EN EL MERCADO
• La participación de la competencia en elmercado que se pretende atacar, tiene una gran influencia en las decisiones que tomará la empresa para determinar sus actividades de mercadotecnia, ya que es posible tomar varias rutas de acción una vez que se conoce este aspecto. Así, se enfocaría en alguna de las sig. actividades: Desarrollar la entrada del nuevo producto al mercado Ofrecer innovaciones periódicas, como nuevos sabores, colores opresentaciones. Intensificar la lucha por ganar participación de mercado a través de promoción y publicidad.
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PARTICIPACIÓN DE LA COMPETENCIA
• Para conocer esta participación, es recomendable que la empresa identifique a sus principales competidores, el área geográfica que cubren y la principal ventaja que les ha permitido ganar mercado, ya que con estainformación podrán determinarse con mayor facilidad las estrategias de posicionamiento que deberá seguir la empresa para entrar y desarrollarse en el mercado.
Estudio de la Competencia
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INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Es el medio para recopilar, registrar y analizar datos en relación con el mercado específico, al cual la empresa ofrece sus productos y/o servicios.OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Es necesario conocer directamente al cliente, especialmente en los aspectos relacionados con el producto o servicio (opinión sobre el producto/servicio, precio que está dispuesto a pagar, etc.), para lo cual se recomienda hacer una investigación de mercado, a través de la elaboración de una encuesta o entrevista que permita conocer lo anterior.
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