Ensayo

Páginas: 5 (1073 palabras) Publicado: 15 de abril de 2010
CREDITO 1

1.- De una diferencia entre los sistemas de producción feudal, americano y europeo.
Los Sistemas de Producción forman la base para construir y mejorar la fortaleza y la vitalidad económicas de un país. Sin embargo durante la historia han surgido algunos modelos importantes de Sistemas de Producción cada uno con sus propias características, los mismos que se diferenciaban en:
✓Sistemas de Producción Feudal: este sistema se describe como doméstico, porque casi siempre los integrantes de una familia eran tanto los dueños como los trabajadores, esto siguió prevaleciendo hasta mediados del siglo XV.
✓ Sistemas de Producción Europeo: en este sistema sobresalió la era de la Revolución Industrial en las Islas británicas a principios del siglo XIII que dio origen a lateoría de la Administración de la producción.
✓ Sistemas de Producción Americano: se caracterizó por la convergencia de partes intercambiables, especialización del trabajo, la potencia del vapor y las máquinas herramienta, este sistema fue el precursor de la producción en masa de hoy día.

2.- Explique porque la razón de ser de una empresa siempre es el cliente
El cliente es la razón de serde toda empresa, la existencia de la misma se debe a ellos. Además cada día los clientes se tornan más exigentes y buscan relaciones de largo plazo con empresas donde sienten que pueden depositar su confianza y credibilidad. Aunque no lo notemos, los clientes evalúan la calidad de la atención que le brindamos de formas diferentes, por lo que queda de parte de la empresa o negocio ofrecer pautas deatención común, de manera que se forme una imagen común. Y un punto muy importante: el cliente percibe y emite opiniones de la organización en función de como fue atendido. Todo cliente tiene como expectativa ser atendido de la mejor manera, con estados emocionales positivos de nuestra parte. Si una empresa no da vital importancia a la calidad de atención que brinda al cliente, esta condenada alfracaso

3.- Explique con sus propias palabras la grafica del Flujo de procesos
Esta gráfica ayuda a conocer la secuencia de todas las operaciones, los transportes, las inspecciones, las esperas y los almacenamientos que ocurren durante un proceso. Incluye, además, la información que se considera deseable para el análisis, por ejemplo el tiempo necesario y la distancia recorrida. Sirve para lassecuencias de un producto, un operario, una pieza, etcétera.

4.- Enumere y analice cada uno de los aspectos que influyan para ser competitivos en una empresa.
Para que una empresa pueda ser competitiva debe aplicar los siguientes objetivos:
Calidad.- El producto debe tener una calidad superior (igual o mejor que la competencia)
Costo.- El costo del producto debe ser menor que el de lacompetencia.
Tiempo.- El producto debe entregarse a tiempo al cliente, siempre.

5.- Explique brevemente el ciclo de vida de un producto y dé un ejemplo del mismo con cualquier producto.
El ciclo de vida del producto es el conjunto de etapas (planeación, introducción, crecimiento, madurez y declinación) por las que atraviesa un producto; y cuyos conceptos son utilizados como una herramienta deadministración de la mercadotecnia para conocer y rastrear la etapa en la que se encuentra un determinado producto, con la finalidad, de identificar con anticipación los riesgos y oportunidades que plantea cada etapa para una marca en particular.
Ni los ciclos de vida ni la duración de cada etapa son iguales para todos los productos.

He tomado como ejemplo: La Coca Cola bebida refrescante muyconocida y consumida a nivel mundial, que desde su creación en el año 1885 ha mantenido su liderazgo, y es que éste se debe indudablemente por el éxito de sus clientes. Es por eso que todo el tiempo se diseñan formas novedosas de agregarles "valor" a los clientes, de elevar los estándares en la calidad de los servicios ofrecidos y de generar relaciones duraderas

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