Entrevista000

Planear actividades de mercadeo que respondan a las necesidades y expectativas de los clientes y a los objetivos de la empresa.
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Aprendiz (ces).
Luis Felipe Rivas Trujillo
Cristian Yesid Rodríguez PérezInstructor
Nelson Enrique Vera Prieto



Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Regional Cundinamarca
Centro De Desarrollo Agro empresarial
Programa Gestión Empresarial 954032-B
Chía Cundinamarca 29 de enero de 2016
Tabla de contenido

ÌNDICE
3. Introducción.
4. Resultados de aprendizaje
4.1 Denominación.
4.2 Conocimientos.
4.3 Conocimientosvistos.
5. Conocimientos faltantes.
6. Conocimientos a profundizar.
7. Conocimientos de proceso.
8. Graficas.
8.1 Grafica de conocimiento.
8.2 Grafica de horas.

















INTRODUCCION
Analizar el proceso formativo el cual se llevó a cabo, para que de esta manera pode5r tener un control más completo y efectivo para así tener un pleno conocimiento de lo que se trabajó o de lofaltante y en dado caso poderlo desarrollar en el transcurso de la formación.


























Resultados de aprendizaje
Denominación
Preparar los informes relacionados con el comportamiento del consumidor teniendo en cuenta el contexto mercadológico, elaborando el plan de acción de mercadeo teniendo en cuenta las técnicas mercadológicos y de planeación de acuerdo con los objetivosfijados por la empresa.
Definir el plan de acción de mercadeo teniendo en cuenta datos y estadísticas de gestión y el comportamiento de los consumidores, realizando un diagnóstico de mercados que indiquen oportunidades de negocios utilizando software especializado en proyecciones de mercadeo teniendo en cuenta las políticas de la empresa.
Diseñar las estrategias de acuerdo con el plan de mercadeoteniendo en cuenta productos y servicios y el comportamiento de los consumidores, la gestión de ventas y las metas fijadas por la organización.
Determinar los indicadores y estándares de gestión de acuerdo con los planes de mercadeo teniendo en cuenta el cumplimiento de metas logradas en un periodo de tiempo con base en los objetivos fijados por la organización.

Conocimientos

Conocimientos deconceptos y principios



Conocimientos vistos
*Macro ambiente: entorno económico. el pib: rentas de capital, evolución de los precios, tasas de desempleo, balanza de cuentas corrientes, moneda, reservas de divisas, derechos y aranceles, tasas de interés, inflación, balance comercial, nivel de endeudamiento entorno geográfico e infraestructura funcional de mercadeo.
*Ubicación y tamaño, latitud,longitud, fronteras, vegetación, accesos, puertos de entrada,
distancias.
*Modos de transporte.
*Sistema fluvial.
*Entorno cultural: valoración idiomática, analfabetismo e instrucción.
*Entorno político legal: control de precios y cambios, costo de créditos.
*Tipos de información: fuentes información, variables concepto, tipos, tablas y gráficos,
diagnóstico, concepto, tipos, partes deldiagnóstico, metodología para la elaboración del diagnóstico.
*Análisis externo: mercados, competencia n/7acional e internacional, demanda y oferta, estructura de los sistemas de distribución clima político, económico y social de los mercados
análisis interno de la empresa.
*Indicadores de gestión.
*Oferta y demanda.
*Tipos de mercadeo.
*Exportación.
* Franquicias.
* Metodología del marketing.
*Proceso decontrol.
*Características de los clientes y usuarios.
*Ciclo de vida de los productos.
*Índices, indicadores y estándares de gestión de mercadeo.
*Tablas y gráficos.
*Fuentes de información secundaria.
*interpretación y análisis de datos.
*Razones, proporciones y porcentajes.
*análisis de la información.
*Control y seguimiento.



Conocimientos faltantes
*Variaciones de clima.
*Topografía y...