esteban wau

Canal indirecto. Un canal de distribución suele ser indirecto, porque existen intermediarios entre el proveedor y el usuario o consumidor final. 
Un canal corto sólo tiene dos escalones, es decir, un único intermediario entre fabricante y usuario final
Fabricante ---------------------------------------------------------> Detallista ----> Consumidor
. Turbo Clean es una empresa la cualcomercializa aspiradoras robot marca LG, los cuales son los fabricantes de estos electrodomésticos, nosotros comercializamos estos productos en distintos centros comerciales de las ciudades principales para que estos lleguen al consumidor final.









MANUAL DE UN VENDEDOR
¡VENDER NO ES DISCUTIR, ES MANEJAR LAS OBJECIONES CON EFICACIA!
PASOS
1. Prospección: la búsqueda de clientespotenciales por los distintos medios aceptados por la normativa vigente, con la intención de que sean conscientes de la existencia de nuestro producto -o servicio- y de que valoren la posibilidad de adquirirlo.
Identificar los posibles clientes potenciales según su necesidad, capacidad de compra y decisión de compra.
2. Acercamiento: acercarse es obtener un resultado tan próximo al exacto como seanecesario para un propósito determinado.
Ya identificado nuestro cliente potencial abordarlo para darle a conocer nuestro producto.
3. Presentación: Es la forma de manifestar o darle una idea a alguien acerca de un producto.
Darle información del producto a nuestros clientes, apoyándonos en videos, catálogos.
4. Objeciones: aclaración de dudas.
Darle respuestas al as dudas que tenga nuestrocliente sobre nuestro producto.
5. Cierre: relacionar las características de ventas con los beneficios para el cliente, poner en relieve el beneficio clave, lograr compromisos a lo largo de la presentación, estar atento a cualquier señal de compras.
6. Seguimiento: Satisfacción del cliente
Contactar a nuestro cliente y verificar que se encuentre a gusto con el producto.
COMO INICIAR UNA VENTAConocer las necesidades, deseos, capacidad financiera y rasgos específicos de carácter o de personalidad. También efectuando preguntas de averiguación o escuchando sus comentarios.
COMO LOGRAR UNA BUENA PRESENTACION.
Apariencia. (buen vestir, arreglado)
Actitud. (positiva, amigable, interés por el problema, deseo de servirle)
Conocimiento del producto. (ventajas, completa, precisa, responder acualquier pregunta, de la competencia [ventajas y desventajas], saber comunicarlos)

ACERCAMINETO ADECUADO

a) Su visita debe tener un propósito: a los clientes les molesta perder su tiempo, para eso tenemos que PREPARARNOS y debemos visitar a los clientes y no esperar que ellos vengan a nosotros.

b) Debes crear un ambiente cordial: que se inicie en forma amigable, así el cliente se sentiráen predisposición a escuchar la presentación. Para esto debe tener:

- Sonrisa franca y amistosa.
- Una actitud alentadora y considera.
- Hablar con claridad y seguridad. (Apretón de manos)
- Debe conocer los nombres de sus clientes.

c) Preparar una sólida declaración o discurso inicial: Las primeras 25 palabras que el vendedor da son las más importantes de toda la presentación. Setiene que planear, dando declaraciones específicas, para lograr la atención y se tiene que dar tiempo necesario para decir algo que capte el interés del cliente, como son:

I. Con una pregunta: cuando el vendedor formula una pregunta, se contesta por fuerza de la costumbre, por cortesía; en consecuencia se logra la atención del cliente.
II. Entrada por la curiosidad: se estimula la curiosidad delcliente, para que desee oír más acerca de la propuesta. Hay que ser creativo.
III. Entrada por un interés especial: existe un interés personal muy fuerte hacia la SALUD, INGRESOS, TRABAJO, CASA y PASATIEMPOS. Hay que demostrar PREOCUPACIÓN por los intereses y se lograra la buena voluntad de sus clientes.
IV. Entrada con un obsequio: ofrecer un regalo a una persona la hará sentirse obligada o...