estructura

Conceptos y reglas básicas de
estructuración organizativa
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Concepto de Estructuración Organizativa
La “teoría de la relatividad” organizativa
La eficiencia: el factor común
Tipología de Actividades a Estructurar
El ámbito de supervisión y control
Los niveles organizativos
La organización formal e informal
El valor del “status quo”
Concepto de departamento10 de Noviembre de 2005

Carmelo Canales Abaitua

Tipos clásicos de estructura organizativa
Cuatro Tipos Teóricos:

Un Tipo Real:
modelos mixtos

Funcional

Territorial

Por producto

Por Clientes

10 de Noviembre de 2005

Carmelo Canales Abaitua

El modelo funcional (1/4)
Es un modelo en el que el criterio básico de agrupación de funciones y
responsabilidades es el“ámbito funcional”,bajo la hipótesis que la mayor eficiencia
se consigue agrupando personas expertas en las distintas “funciones” de la empresa.
El tipo de departamentos y unidades organizativas que aparecen son:
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Area Comercial y Marketing
Área Técnica y Producción
Área de Investigación y Desarrollo
Área Administrativo y Financiera
Área de Aprovisionamientos yMaterias Primas
Área de Recursos Humanos
Área de Sistemas de Información
Área de Legal
Área de Control y Auditoria Interna
Área de Sistemas de Información
Etc.

10 de Noviembre de 2005

Carmelo Canales Abaitua

El modelo funcional (2/4)
Dirección general

Comercial

Financiero
y
administrativa

Producción

Diseño e ingeniería

Recursos humanos

Marketing,
ventasnacionales,
exportación

Contabilidad
Facturación
Sistemas de inform
Servicios generales

Planificación
Aprovisionamientos
Fase i
Fase ii
Montaje

Diseño,
ingeniería de proceso,
ingeniería de producto

Administración
de personal,
selección,
formación,
relaciones laborales

10 de Noviembre de 2005

Carmelo Canales Abaitua

El modelo funcional (3/4)
Ventajas:
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Esun modelo “claro” y que permite establecer bien los ámbitos de competencia, por lo que limita la
existencia de “conflictos de competencia”.
Tiende a ser eficiente al acumular “personas especializadas” en competencias concretas de gestión.
Es razonablemente flexible al crecimiento y a la expansión, tanto geográfica, como por productos, como por
clientes.. sin impactos significativos en laestructura.
Puede razonablemente coordinarse las distintas funciones a través del Comité de Dirección y la gestión
presupuestaria.

Inconvenientes:
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Hay riesgos de “pérdida de orientación al cliente” por motivo de que cada unidad tiene objetivos específicos
que forman parte de “la cadena de valor”.
No facilita la “rotación interna” y limita las posibilidades de “enriquecimientoprofesional” de las personas.
Pueden generarse “culturas funcionales” específicas que dificulten la existencia de una “cultura común” de
empresa. Exige un esfuerzo importante de comunicación interna.
No facilita de “manera natural” la innovación y la creatividad, teniendo riesgo de producir excesiva
“burocratización”.

10 de Noviembre de 2005

Carmelo Canales Abaitua

El modelo funcional(4/4)
Algunos Comentarios
• Suele ser “el primer modelo organizativo” de una empresa
• Al crecer el tamaño y la complejidad ,la tarea de coordinación
se complica y se aleja de “la realidad operativa”,por eso es un
modelo más común en organizaciones medianas y pequeñas
• Es más útil en sectores “maduros” y de “producción”,que en
sectores emergentes y de servicio
• Más adecuado cuando la“economía de escala” en determinadas
funciones es fuente de “ventaja competitiva” o necesidad de
gestión

10 de Noviembre de 2005

Carmelo Canales Abaitua

El modelo territorial (1/3)
Es un modelo en el que el criterio básico de agrupación de funciones y
responsabilidades es geográfico ,bajo la hipótesis principal que las
características del producto o servicio que se ofrece al mercado...