Evaluacion r&r

EVALUANDO LA REPETIBILIDAD Y REPRODUCIBILIDAD DE SISTEMAS DE MEDICIÓN PARA CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD REPLICABLES, DEFINIDAS POR ATRIBUTOS MÚLTIPLES EN ESCALA NOMINAL D. R. Martínez Berber Instituto Tecnológico de Querétaro mdavid@parasocios.com
RESUMEN: Esta artículo expone una técnica cuantitativa para evaluar un sistema de medición de oportunidad múltiple para características de calidaddefinidas por un rango de atributos, en escala nominal, que además brinde la capacidad de segregar los componentes de error de la medición debida al operador y la debida el propio sistema de medición. Mediante esta técnica es posible hacer una estimación de la Repetibilidad y Reproducibilidad (R&R) para Sistemas de Medición por atributos, donde la escala de medición es del tipo multinomial, y laspruebas puedan ser repetidas sobre el mismo espécimen.
PALABRAS CLAVE : Estudios de R&R, Evaluación de Sistemas de medición, repetibilidad y reproducibilidad en escala nominal

ABSTRACT: This article exposes a cuantitative technique to evaluate a measurement systems of multiple opportunities for the characteristics of defined quality for range of attributes, in nominal scale, which also takesadvantages of segregating the error components of the measurement due the operator as well as the measurement system. This technique facilitates a Repeatibility & Reproducibility Study (R&R) for measuring systems by attribuities, where the measurement scale is of type multinomial, and the test can be repeated on the same specemen.

1.

INTRODUCCIÓN

Las empresas nacionales están entrando en unaespiral ascendente de mejora continua obligadas por la creciente demanda de artículos de calidad y la competencia global de los mercados; algunas actúan, quizás, por convicción propia, y otras más, porque sus clientes así lo han exigido explícitamente. De una u otra manera, la industria de nuestro país ha estado aprendiendo a usar ciertas herramientas estadísticas para el control y mejora de susprocesos de fabricación. En cuanto a la necesidad de evaluar los sistemas de medición, conforme lo dictan los sistemas de calidad, podemos mencionar que el ISO-9000/2002 e ISO-TS 16949 [6] (del sector automotriz), expresan que cuando resulte necesario validar los resultados de las mediciones, la organización deberá: identificar las mediciones que se deberán realizar, identificar los dispositivos demedición que se deben emplear, y deberá seleccionar los dispositivos de medición que sean capaces de satisfacer sus necesidades de medición (numeral 8.2.4 de la norma). Hoy en día ya es bien entendida y aceptada la necesidad de medir los resultados de los procesos para tomar decisiones oportunas y adecuadas. El impacto de estas acciones dependerá en gran medida de la calidad de los datos de lamedición. Un sistema de medición de buena calidad permitirá controlar y predecir los resultados de un proceso, y ayudará

también a identificar y eliminar las causas de variaciones no controladas. Los sistemas de medición son muy diversos, se pueden clasificar de diversas maneras en función del uso específico que se haga de ellos, o del proceso al que se apliquen, por ejemplo: sistemas de mediciónde oportunidad múltiple o de oportunidad única; sistemas de medición para variables o para atributos de calidad; todos ellos pueden ser usados para inspección de productos terminados –criterio de aceptación o rechazo-, o para controlar estadísticamente un proceso –criterio de control de proceso-. 2. PLANTEAMIENTO

De los métodos usados para estudiar y evaluar los sistemas de medición, podemosdistinguir aquellos que evalúan la capacidad de un sistema de medición cuya característica de calidad puede ser medida por variables continuas (medición cuantitativa), y aquellos cuya característica de calidad se mide por atributos multinomiales (medición cualitativa en un rango de valores en escala nominal u ordinal), como por ejemplo: Clasificación de productos defectuosos por tipo de defecto...