EXAMEN FINAL COMUNICACIÓN1



EXAMEN FINAL COMUNICACIÓN
PRIMER CAPITULO
COMUNICACIÓN: es el proceso de crear o compartir significado en una conversación informal, una interacción grupal o un discurso en público.
Cuáles son los elementos esenciales de la comunicación: los participantes, los mensajes, el contexto, los canales, la presencia o ausencia de ruido y retroalimentación.
PARTICIPANTES: individuos que asumen el papelde emisores y receptores durante una interacción.
MENSAJES: expresiones verbales y comportamientos no verbales a los que se les atribuye significado durante la comunicación.
SIGNIFICADO: pensamiento en nuestra mente e interpretación de los mensajes de otros.
SIMBOLOS: palabras, sonidos, y acciones que por lo general se entiende que representan ideas y sentimientos.
CODIFICACION: proceso de ponernuestros pensamientos y sentimientos en palabras y claves no verbales.
DECODIFICACION: proceso de interpretar el mensaje de otro.
CONTEXTO: Entornos en los que ocurre la comunicación, incluyendo lo que antecede y va a continuación de lo que se dice.
Los contextos se dividen en: contexto físico, contexto social, contexto histórico, contexto psicológico contexto cultural.
CONTEXTO FISICO:ubicación, las condiciones ambientales (temperatura, iluminación, nivel de ruido), la distancia entre los interlocutores, la disposición de los asientos y el momento del día.
CONTEXTO SOCIAL: naturaleza de la relación que existe entre los participantes.
CONTEXTO HISTORICO: antecedentes derivados de episodios comunicativos previos entre los participantes, que influyen en la comprensión del encuentro actual.CONTEXTO PSICOLOGICO: el estado de ánimo y los sentimientos que cada persona trae consigo a la conversación.
CONTEXTO CULTURAL: valores, actitudes, creencias, orientaciones, y nociones subyacentes que prevalecen entre las personas de una sociedad.



CANAL: ruta que sigue el mensaje. Así como sus medios de transporte.
RUIDO: cualquier estimulo que interfiere con el proceso de compartirsignificado.
El ruido se divide en: ruido físico, ruido Psicológico, ruido interno, ruido semántico,
RUIDO FISICO: miradas, sonidos, y otros estímulos en el ambiente que distraen la atención de las personas del significado que se pretende.
RUIDO PSICOLOGICO: distracciones internas que provienen de pensamientos, sentimientos, o reacciones emocionales ante los símbolos.
RUIDO INTERNO: Pensamientos ysentimientos que compiten por la atención y que interfieren con el proceso de la comunicación.
RUIDO SEMANTICO: distracciones creadas por ciertos símbolos que alejan nuestra atención del mensaje principal.
RETROALIMENTACION: Reacciones y respuestas ante los mensajes.
FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN
1 Nos comunicamos para satisfacer nuestras necesidades sociales.
2 Nos comunicamos para desarrollar y mantenernuestro sentido de identidad.
3 Nos comunicamos para desarrollar relaciones.
4 Nos comunicamos para intercambiar información
5 Nos comunicamos para influir en los demás.
PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN
1 La comunicación tiene un propósito,
2 La comunicación es continua
3 Los mensajes comunicativos varían en el pensamiento consciente,
4 la comunicación es relacional
5 está guiada por la cultura
6tiene implicaciones éticas
7 es algo que se aprende.
LA COMUNICACIÓN TIENE UN PROPOSITO: el propósito de una transacción dada puede ser serio o viral.
LA COMUNICACIÓN ES CONTINUA: puesto que la comunicación es verbal y no verbal, continuamente enviamos mensajes de comportamiento a partir de los cuales los demás hacen interferencias o deducen el significado.
LOS MENSAJES DE COMUNICACIÓN VARIAN ENEL PENSAMIENTO CONSCIENTE: compartir significados con otra persona implica la presentación de mensajes verbales y no verbales.

Nuestros mensajes pueden:
1 ocurrir de manera espontanea
2 estar basados en un guion que hemos aprendido o ensayo
3 estar construidos cuidadosamente con base en nuestro entendimiento acerca de la situación única en la cual nos encontramos.
Nuestros mensajes...