Gabinete De Empleo

Como ser elegido en un proceso de selección

Rosa María Torres Valdés.
Gabinete de iniciativas para el empleo. Gipe.

PROCESOS DE SELECCIÓN I
• Modelo de Selección Tradicional:
– Estabilidad productiva
– Mismas tareas durante muchos años
– Perfil: posee buenos conocimientos y elevada
experiencia para el puesto.
– Instrumentos: CV, la entrevista y las
referencias.

PROCESOS DESELECCIÓN II
• Modelo de Selección Estratégica
– Economía volátil, escenarios cambiantes,
globalidad y reducción de fronteras
– Productos y servicios cambian constantemente
– Perfil: cambio frecuente de tareas no de
funciones.
– Instrumentos: test cognitivos varios, inventarios
de personalidad, entrevistas estructuradas,
simulaciones.

Características requeridas a candidatos.(1)
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Capacidad de aprendizaje
Innovación
Creatividad.
Capacidad de trabajo en equipo
Adaptación y flexibilidad
Auto motivación
Orientación al servicio del cliente actual y
potencial

Características requeridas a candidatos (2)
– Orientación hacia la calidad
– Destrezas para el trabajo en equipos virtuales
– Uso de tecnologías de la información y
comunicaciones
– Conciencia
–Estabilidad emocional
– Habilidad de comunicación
– Idiomas.

Criterios generales tomados en cuenta en
selección
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Desempeño
Formación
Progreso de carrera
Conductas contra productivas
Conductas de retirada o abandono
Auto evaluaciones.

Respondiendo a los criterios generales
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Referencias
Conocimientos
Interés y entusiasmo
Asertividad yreformulación positiva

¿CÓMO RESUELVO LA SITUACIÓN?
Habilidades comunicacionales para
ser elegido en proceso de selección

PREMISAS
• La Comunicación Humana es omnipresente,
inevitable, irreversible, predecible, personal,
continua, dinámica, transaccional, verbal y
no verbal
• Abarca contenido y relaciones personales
y requiere inteligibilidad

Premisas 2
• Lo cierto no es que dice A, sinolo que
entiende B.
• El mensaje es mitad de quien lo emite y
mitad de quien lo recibe
• Nunca se tiene una segunda oportunidad
para dar la primera impresión

COMUNICACIÓN
• “La comunicación es la relación entre un
emisor y un receptor a través de un mensaje
que es transmitido con un código de signos y
por un medio determinado por el emisor, el
cual espera que el receptor emita unarespuesta, bien sea una opinión, una conducta o
una actitud todo ellos condicionado por un
contexto o circunstancias ambientales”.

Comunicación eficaz
• Es la permite alcanzar el objetivo marcado
de expresión, información y persuasión.
• La Comunicación es más efectiva cuanto
menor es el esfuerzo que realiza el
receptor para captar el mensaje

El Arte de la Retórica
(Aristóteles S.V.a.C)
• Capacidad de persuadir para obtener la
cooperación y la confianza de las
personas.
• Persuadir: “Inducir, mover, obligar a
uno con razones a creer o hacer una
cosa”.

3 Elementos Retóricos Clásicos
• LOGOS Contenido de la
comunicación
• PATHOS Impacto Emocional –
Pasional
• ETHOS Valores que contiene la
Comunicación

Entre lo que…
•
•
•
•

Pienso / Quiero Decir
Loque creo que digo / digo
Lo que creo Oír / oigo
Creo comprender / Quiero Comprender y
Comprendo…
• Hay 9 posibilidades de no entenderse

TECNICAS ORALES
Discursos, conversación, proyectos

Cuatro Elementos de conversación

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•
•

Tener en cuenta para mejorar las
posibilidades de comunicación, tanto
individuales como grupales:
Intervención
Interjección
InterrupciónDistorsión

La Intervención:
• Es la actitud más expresiva. Las
intervenciones son oportunas cuando sirven
de apoyo, de esclarecimiento, cuando
facilitan la buena marcha y la calidad de la
comunicación entre los individuos. (Puede
controlar interrupciones)

La Interjección:
• Exclamación verbal o no verbal. Ciertas
exclamaciones como “Ah”, “pero”, “justo”,
“excelente” o un simple...