Gestión del riesgo

Identificación de riesgos

Uno de los aspectos más importantes para poder mantener el control de un proyecto es la identificación y gestión de los riesgos. Esto permite al director del proyecto anticipar aquellas situaciones que pueden comprometer (o favorecer) los objetivos, y definir de antemano planes de actuación para ellas.

 

El primer paso para identificar los riesgos es definirlo que es un riesgo. Un riesgo es una situación conocida, que puede ocurrir o no, y que de ocurrir, afectará a nuestra capacidad para cumplir los objetivos del proyecto (si es en negativo será un riesgo, y si es en positivo una oportunidad). Aquí es importante remarcar conocida, si no podemos definir la situación no la podemos considerar, y también el hecho de poder ocurrir, lo que implica que lagestión de un riesgo estará afectada por su probabilidad de ocurrencia.
La identificación de los riesgos se desarrolla durante la fase de planificación, una vez hemos definido el alcance, las personas involucradas en el proyecto, las tareas a realizar, y el cronograma. Tener estos aspectos bien definidos es importante porque los riesgos deben mantener relación con una tarea (o grupo de tareas)en concreto, y pueden surgir de aspectos relativos al equipo o al tiempo. Vamos a ver ejemplos:
La construcción de las paredes externas empieza en octubre. Si no finalizamos el aislamiento en la parte exterior del edificio antes de que llegue el invierno, tendremos que considerar calefactores para poder trabajar, con un coste XXX
Es posible que en marzo se apruebe un nuevo proyecto quecompartirá recursos con el nuestro, esto implicará que las tareas A, B y C se alargarán un 50%.
Si conseguimos adelantar la compra de los ordenadores a febrero, podremos hacer el pedido junto a los ordenadores para el proyecto Z, y conseguir un descuento adicional por volumen. (esto es una oportunidad)
Si conseguimos acabar el diseño preliminar a finales de abril, será posible aprovechar el viajeprevisto para el proyecto X para presentar este diseño, ahorrando costes de viaje. (esto es una oportunidad)

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Definido lo que es un riesgo, vamos a ver las diferentes técnicas o fuentes que existen para identificarlos:
Revisión de documentación existente
Aquí tendríamos los documentos del propio proyecto, documentos internos de la empresa, o documentosexternos. De estos podríamos destacar:
Los planes del proyecto: el grado de detalle y consistencia de estos planes pueden ser factores de riesgo. También el hecho de estar usando planes basados en experiencia anterior, o planes totalmente nuevos, puede variar el riego del proyecto.
Project charter o contrato: la primera definición del alcance se hace en el Project charter, o en el contrato en el casode proyectos para terceros. Por tanto una definición pobre del alcance en estos documentos significará un riesgo de no cumplir con las expectativas de los stakeholders.
Artículos, buenas practicas, etc: estos son documentos de consulta externos o internos a la organización que pueden ayudarnos a identificar riesgos potenciales, o ver que riesgos han afectado a otros proyectos similares
Listas deriesgos o checklist: consiste en utilizar una lista de potenciales fuentes de riesgos basada en la experiencia previa en otros proyectos. Básicamente es una forma de asegurarse que se han considerado todas las posibles fuentes de riesgo en el proyecto.
Lista de suposiciones: los proyectos se realizan en base a un plan de negocio o necesidad a cubrir, la cual se ha analizado efectuando una seriede suposiciones. Por tanto, el hecho de que estas no se cumplan puede implicar un riesgo para el proyecto.
Cronograma PERT: este cronograma muestra las diferentes tareas incluidas en el proyecto, y su relación entre ellas. Por tanto, muestra el efecto de unas sobre las otras, lo que puede ayudar a identificar riesgos.
Recabar información de terceras personas
Estas son diferentes técnicas...