historia

Edgar Alejandro López Peña
Mercadotecnia
26 de agosto de 2013
La miopía del marketing de Thedore Levitt
Theodore Levitt argumenta en el artículo que la razón de que el crecimiento de unaempresa puede verse amenazado, frenado o detenido no resulta por razones de saturación del mercado sino por la gestión de la dirección pues no hay industrias en crecimiento como tales sino empresas en prode aprovechar las oportunidades de crecimiento. Esto se debe a una definición errónea de la naturaleza de su actividad empresarial pues no existe una industria considerada sector en crecimiento que nose base en la superioridad de su producto. Sin embargo esto es fruto de una mala administración ya que las empresas tendrían que provocarse así mismas su propia obsolescencia para sobrevivir.
De estaforma el autor se usa de dos ejemplos para dar forma a sus ideas, como son la industria del ferrocarril; que no dejó de crecer porque disminuyese la necesidad de transporte sino porque se denominaronasí mismos “negocio de los ferrocarriles” en vez de “negocio del transporte”, y la industria cinematográfica de Hollywood, que se definió como “negocio de las películas” en lugar de “negocio delentretenimiento”, perdiendo aquí su oportunidad de expandirse frente al surgimiento de la televisión.
Dichas industrias desaparecidas o en peligro de desaparición sufren en principio un falso ciclo deexpansión ilimitada acompañado de cuatro condiciones:
1. La idea de que el futuro está asegurado gracias al crecimiento de la población y a la mejora de su nivel de vida. Esto se debe a que losconsumidores aumentan progresivamente y compran cada vez más una mayor cantidad de bien o servicio
2. La creencia de que no existe un sustituto competitivo del principal producto que fabrica, y de que siexistiera, también le pertenecería
3. La confianza en la producción a gran escala y en las ventajas de los costos unitarios decrecientes a medida que aumenta la producción, debido a los posibles...