Intelegencia emocional
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERU
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FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CÁTEDRA : MOTODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
CATEDRÁTICO : AGUIRRE ROJAS, Alejandro Anibal
INTEGRANTES : CARRASCO CUYUBAMBA, Daniel
ESPINOZA VARGAS, Daniel
RAMON ORDOÑEZ, Fernando
PERALTA LOPEZ,Juan
SEMESTRE : II
HUANCAYO – PERU
2008
CAPITULO I
CONCEPTOS PRELIMINARES
1.1-LA INTELIGENCIA.
La inteligencia de una persona está formada por un conjunto de variables como la atención, la capacidad de observación, la memoria, el aprendizaje, las habilidades sociales, etc., que le permiten enfrentarse al mundo diariamente. El rendimiento que obtenemos de nuestrasactividades diarias depende en gran medida de la atención que les prestemos, así como de la capacidad de concentración que manifestemos en cada momento. Pero hay que tener en cuenta que, para tener un rendimiento adecuado intervienen muchas otras funciones como, por ejemplo, un estado emocional estable, una buena salud psico-física o un nivel de activación normal.
La inteligencia es lacapacidad de asimilar, guardar, elaborar información y utilizarla para resolver problemas, cosa que también son capaces de hacer los animales e incluso los ordenadores. Pero el ser humano va más allá, desarrollando una capacidad de iniciar, dirigir y controlar nuestras operaciones mentales y todas las actividades que manejan información. Aprendemos, reconocemos, relacionamos, mantenemos el equilibrioy muchas cosas más sin saber cómo lo hacemos. Pero tenemos además la capacidad de integrar estas actividades mentales y de hacerlas voluntarias, en definitiva de controlarlas, como ocurre con nuestra atención o con el aprendizaje, que deja de ser automático como en los animales para focalizarlo hacia determinados objetivos deseados.
Una de las definiciones que mejor se adaptan a nuestra formade entender el término, es la que nos dice que inteligencia, es "la aptitud que nos permite recoger información de nuestro interior y del mundo que nos circunda, con el objetivo de emitir la respuesta más adecuada a las demandas que el vivir cotidiano nos plantea", según acuerdo generalizado entre los estudiosos del tema depende de la dotación genética y de las vivencias que experimentamos a lolargo de la vida.
1. TEORIA DE LA INTELIGENCIA
A. DE THORNDIKE
El concepto de inteligencia emocional tiene un precursor en el concepto de Inteligencia Social, del psicólogo Edward Thorndike quien en 1920 la definió como "la habilidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y muchachas, y actuar sabiamente en las relaciones humanas".Menciona que la inteligencia estadotada de múltiples factores , en las cuales distingue tres tipos: inteligencia concreta ,abstracta y la mas importante en su contribución la inteligencia social.
i. Inteligencia Social:
Es el uso de nuestras capacidades para solucionar problemas relacionados con las relaciones interpersonales.
Ejemplo: Las cualidades sociales que presenta un vendedor de autos para persuadir yconvencer al cliente que adquiera dicho producto.
ii. Inteligencia Concreta:
Implica la facilidad que tiene un sujeto parar operar con eventos y situaciones practicas, que eligen manipulaciones de objeto concreto.
iii. Inteligencia Abstracta
Consiste en la capacidad y habilidad que muestra un sujeto para pensar y resolver problemas mediante el manejo de símbolos verbales, numéricos yfiguras imaginario.
B. PETER SALOVEY Y JOHN MAYER:
Son los creadores de acuñar la expresión "inteligencia emocional", por primera vez en el campo de la psicología en 1990 definiéndola como "la capacidad de percibir los sentimientos propios y los de los demás, distinguir entre ellos y servirse de esa información para guiar el pensamiento y la conducta de uno mismo".
Este concepto sería...
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