Inteligencia Emocional En El Trabajo

“UNIVERSIDAD SEÑOR DE SIPAN”
Facultad de Ciencias Empresariales.
Escuela de Administración.

Curso:
Administración de recursos humanos.
Docente:
Reaño Flores Cecilia Elizabeth.

Tema:
Inteligencia emocional en el trabajo.

Integrante:Irrael Fernández Ortiz.

Pimentel – Chiclayo.


Índice.

1. Inteligencia emocional. 3
2. Este término incluye dos tipos de inteligencias. 3
3. EMOCIONES. 4
3.1.1. Algunas emociones. 4
3.2. El control de las emociones. 5
4. La inteligencia emocional en el trabajo. 6
4.1. La InteligenciaEmocional nos ayuda. 6
4.2. Importante la inteligencia Emocional. 7
4.3. Los 5 Poderes para el manejo de negocios. 7
5. Las 7s de las personas competitivas y felices. 9
6. CONCLUSIONES. 10

1. Inteligencia emocional.

1.1.Concepto: Es un conjunto de destrezas, actitudes, habilidades y competencias que determinan la conducta de un individuo, sus reacciones, estados mentales, etc., y quepuede definirse, según el propio Goleman, como la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones.
Es manejar las emociones con Inteligencia” Identificarlas, Interpretarlas Integrar emoción y pensamiento.
2. Este término incluye dos tipos de inteligencias.

2.1. La Inteligencia Personal: Está compuesta a su vezpor una serie de competencias que determinan el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos. Esta inteligencia comprende tres componentes cuando se aplica en el trabajo.

2.1.1. Conciencia en uno mismo: Es la capacidad de reconocer y entender en uno mismo las propias fortalezas, debilidades, estados de ánimo, emociones e impulsos, así como el efecto que éstos tienen sobre los demás y sobreel trabajo. Esta competencia se manifiesta en personas con habilidades para juzgarse a sí mismas de forma realista, que son conscientes de sus propias limitaciones y admiten con sinceridad sus errores, que son sensibles al aprendizaje y que poseen un alto grado de autoconfianza.
2.1.2. Autorregulación o control de sí mismo: Es la habilidad de controlar nuestras propias emociones e impulsos paraadecuarlos a un objetivo, de responsabilizarse de los propios actos, de pensar antes de actuar y de evitar los juicios prematuros. Las personas que poseen esta competencia son sinceras e íntegras, controlan el estrés y la ansiedad ante situaciones comprometidas y son flexibles ante los cambios o las nuevas ideas.

2.1.3. Automotivación: Es la habilidad de estar en un estado de continua búsqueda ypersistencia en la consecución de los objetivos, haciendo frente a los problemas y encontrando soluciones. Esta competencia se manifiesta en las personas que muestran un gran entusiasmo por su trabajo y por el logro de las metas.
2.2. La Inteligencia Interpersonal: Esta inteligencia también está compuesta por otras competencias que determinan el modo en que nos relacionamos con los demás:2.2.1. Empatía: Es la habilidad para entender las necesidades, sentimientos y problemas de los demás, poniéndose en su lugar, y responder correctamente a sus reacciones emocionales. Las personas empáticas son aquellas capaces de escuchar a los demás y entender sus problemas y motivaciones, que normalmente tienen mucha popularidad y reconocimiento social, que se anticipan a las necesidades de los demásy que aprovechan las oportunidades que les ofrecen otras personas.

2.2.2. Habilidades sociales: Es el talento en el manejo de las relaciones con los demás, en saber persuadir e influenciar a los demás.
Quienes poseen habilidades sociales son excelentes negociadores, tienen una gran capacidad para liderar grupos y para dirigir cambios, y son capaces de trabajar colaborando en un equipo y...