Interaccion virtual

¿Qué es la interacción?
Interacciones
Todos los intercambios que suceden entre la persona y el ordenador Interacción multimodal.
Se usan múltiples canales de comunicación simultáneamente.
Estilo de interacción
Término genérico que agrupa las diferentes maneras en que los usuarios se comunican o interaccionan con el ordenador (Preece, 1994)
Estilos de interacción:
Estilos deinteracción predominantes:
Interfaz por línea de órdenes, menús y navegación, lenguaje natural, manipulación directa Interacción asistida.
Primer estilo de interacción de uso generalizado y todavía hoy en uso:
Consiste en dar instrucciones directamente al ordenador mediante:
* Palabras enteras
* Abreviaturas
* Caracteres
* Teclas de función
Ejemplos:
ls -la (UNIX)dir *.htm (MS-DOS)
Interfaz por línea de órdenes ,más fáciles de recordar ,más rápidas de ejecutar, por ejemplo: Copy,cp ,CTRL + z

Ventajas:
Flexibilidad
Las opciones de la orden pueden modificar su comportamiento, la orden puede ser aplicada a muchos objetos a la vez; Permite la iniciativa del usuario, es atractivo para usuarios expertos, Ofrece acceso directo a la funcionalidad delsistema, potencialmente rápido para tareas complejas.
Capacidad para hacer macros
Desventajas:
* Requiere un memorización y entrenamiento importantes.
* No hay indicación visual de la orden que se necesita.
* Más útil para usuarios expertos que para usuarios noveles.
* Gestión de errores pobre.
Menús y navegación
Menú:
Conjunto de opciones visualizadas en pantalla que se puedenseleccionar y llevan a la ejecución de una acción asociada, suelen estructurarse jerárquicamente.
Existen guías de estilo para diseñar menús
Número ideal de opciones: entre 3 y 8.

Menús y navegación
Ventajas:
* Entrenamiento reducido, menos tecleo.
* Permiten el uso de herramientas de gestión de diálogos.
* Toma de decisión estructurada.
Desventajas
* Pueden resultarlentos para usuarios experimentados
* Solución: atajos de teclado
* Ocupan mucho espacio en la interfaz
* Solución: menús desplegables y pop-up
* Requieren una visualización rápida

Lenguaje natural
Beneficios y problemas:
* Conocimiento del propio lenguaje
* Uso de la voz, por tanto manos libres
* Problemas
* Diferencias en lenguajes, argots, voces
* Puedenser necesarios diálogos de clarificación
Interfaces todavía no inteligentes
Características:
* Representación continua de los objetos y acciones de interés
* Cambio de una sintaxis de órdenes compleja por la manipulación de objetos y acciones
* Acciones rápidas, incrementales y reversibles que provocan un efecto visible inmediato en el objeto seleccionado
* Posible gracias a laspantallas gráficas de alta resolución y los dispositivos apuntadores
* Historia: Xerox Star, Apple Macintosh
* Entorno más común: interfaz WIMP
* Windows, Icons, Menus, Pointers

Manipulación directa
Beneficios y problemas
Beneficios:
* Los nuevos usuarios aprenden más rápidamente
* Los usuarios expertos pueden trabajar rápidamente
* Los usuarios ven rápidamente elresultado de sus acciones
* Las acciones son reversibles
Problemas
* Se necesitan más recursos
* No todas las tareas pueden ser
* descritas por objetos concretos
* No todas las acciones se pueden
* hacer directamente

Interacción asistida

* La manipulación directa exige que el usuario explicite todas las tareas y controle todos los eventos
* El crecientenúmero de nuevos usuarios exige un cambio en la forma de interactuar con el ordenador
* La interacción asistida usa la metáfora del asistente personal o agente que colabora con el usuario
* El usuario no dirige la interacción
* Trabaja de forma cooperativa con el agente o agentes.
* Se reduce el esfuerzo del usuario.
* Agentes vs Asistentes.
Agentes de la interfaz
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