Intro A La Adm Resumen Recomendado

UNIDAD Nº 1: Administración y Organizaciones
Organización: estructura o agrupación deliberada de personas para el logro de algún propósito específico.
Características:
• Tienen un propósito distintivo, expresados en una meta o en un conjunto de metas que la organización espera alcanzar.
• Están formadas por varias personas, que realizan el trabajo necesario a fin de que la organización alcancesus metas.
• Desarrollan determinada estructura deliberada, para que sus miembros tengan la posibilidad de llevar a cabo su trabajo.
• La estructura de la organización puede ser:
- abierta y flexible, sin una delineación clara y precisa de los deberes de cada empleado ni una adhesión estricta a
distribuciones explícitas del trabajo (una red simple de relaciones de trabajo informales)
-tradicional, con reglas, reglamentos y descripciones de puestos definidos, identificando a algunos miembros como
“jefes”, los cuales tienen autoridades sobre otros miembros.
Gerente: es un miembro de una organización que integra y coordina el trabajo de otros. Eso puede significar la
responsabilidad directa sobre un grupo de personas, o bien, tener que supervisar a una sola. También podría representar lacoordinación de las actividades de trabajo de un equipo formado por personas de varios departamentos diferentes, o
incluso a personas de otras organizaciones. Los gerentes pueden ser:
• Gerentes de 1º línea: ocupan el nivel más bajo de la gerencia. Son los supervisores.
• Gerentes de nivel medio: están incluidos todos los niveles de administración localizados entre el nivel de supervisor y el
nivelmás alto. Ejemplos: jefe de departamento, gerente de planta, jefe de unidad, etc.
• Gerentes de alto nivel: son los responsables de tomar las decisiones y establecer las políticas y estrategias que afectan a
toda la organización. Ejemplos: vicepresidente ejecutivo, presidente, director general, etc.
Administración: proceso de coordinar e integrar actividades de trabajo para que éstas se lleven acabo en forma eficiente
y eficaz con otras personas y por medio de ellas. Representa las funciones continuas de las actividades primarias en las
cuales participan los gerentes (planificación, organización, dirección y control). Las actividades de trabajo de la
organización se llevan a cabo con:
• Eficiencia: se refiere a la relación entre insumos y productos, cuya meta es minimizar el costo porconcepto de recursos.
• Eficacia: se refiere las actividades de trabajo que ayudan a la organización a alcanzar sus metas; se enfoca en los fines,
es decir, el logro de las metas de la organización.
ROLES DE LA ADMINISTRACIÓN (Mintzberg, 1960)
• ROLES INTERPERSONALES: todos los gerentes deben realizar tareas que incluyen a personas y también otros
deberes que son de carácter ceremonial ysimbólico. Estos roles pueden ser:
- Figura destacada: jefe simbólico, está obligado a realizar varios deberes de rutina de carácter jurídico o social. Por ej.:
saludar a los visitantes, firmar documentos legales, etc.
- Líder: responsable de la motivación y activación de sus subordinados; responsable de formación de personal,
capacitación y deberes conexos (enlazados). Por ej.: realizar actividades queinvolucren a subordinados.
- De enlace: mantiene una red de contactos e informadores externos que le proveen favores e información. Por ej.:
responder correspondencias, realizar trabajos externos, desarrollar actividades en las que intervienen personas ajenas.
• ROLES DE INFORMACIÓN: todos los gerentes desempeñan roles de información ya que reciben, recaban y divulgan
información. Estos rolespueden ser:
- Monitor: busca y recibe información especial muy variada para adquirir una comprensión profunda de la organización y
el ambiente, es decir, obtiene información interna y externa. Por ej.: lectura de publicaciones periódicas e informes,
mantener contactos personales, etc.
- Difusor o divulgador: transmite a los miembros de la organización información recibida de fuera de la misma o de...