INVESTIGACI N CUALITATIVA

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
ZORASTRO MARTINEZ CORREA

FUNDAMENTOS DE MERCADEO
2015

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

QUE ES INVESTIGACIÓN CUALITATIVA?
Son datos exploratorios de tipo
cualitativo querequieren
interpretación.
La interpreta de estos datos depende
de la experiencia y objetividad del
investigador.
Busca contar con información
profunda que revele el sentir, el
pensar y el porque de todaacción en
los segmentos poblacionales.
Busca las motivaciones, los
significados y configuraciones que un
consumidor establece con un
producto o servicio.

Busca las motivaciones, los
significados yconfiguraciones que
un consumidor establece con un
producto o servicio.
Los frenos, el por que NO?
El consumo es un proceso que se
mueve de los individuos a los
grupos, partiendo de lo familiar,
sumandocódigos sociales,
culturales y emocionales que
sumados generan identidad y
pertenencia, por otro lado
establece diferencia.

La relación consumidor producto, establece información cultural, que origina,hábitos, costumbres y dinámicas de selección.

OBSERVACÓN
• El investigador esta limitado a ver y analizar
acciones, sin comunicación con el individuo.
• En la actualidad existe la observacióncibernética, la cual consiste en colocar
medidores de frecuencia de uso de internet.
• Con el método de observación evitamos que
las personas mientan y apreciamos lo que
realmente sucede.

VENTAJAS
Losacontecimientos se registran conforme se sucinta.
No se depende de los entrevistados para obtener la
información deseada.
Se evita la redacción de preguntas y los errores que esto puede
causar.
Lainformación es exacta.
DESVENTAJAS
Es difícil interpretar la motivación, los gustos y la preferencia.
El costo es alto.
Los consumidores pueden cambiar los hábitos al notar que los
observan.

LASENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD
La persona que conduce una entrevista en profundidad, tiene como
objetivo entrar en la mente del entrevistado y descubrir sus
sentimientos, actitudes, motivos y emociones.
Este...