La administraci n por objetivos

La administración por objetivos, también conocida como APO, es un sistema para que los subordinados y sus superiores establezcan conjuntamente los objetivos de desempeño, revisen periódicamente el avance hacia los objetivos y asignen las recompensas en base a dicho avance


Etapas o fases
FASE 1: Definición por objetivos.
El superior transmite a los trabajadores las directrices establecidas porla alta dirección y lo que cada trabajador tiene que realizar. Estas premisas son los factores clave de resultados. A partir de esto, el subordinado desarrolla individualmente una lista de objetivos que reflejan sus obligaciones, y que va a ser supervisada y aprobada por el supervisor a partir de un acuerdo mutuo. Se busca un punto intermedio que comprometa a ambas partes. En esta etapa, elcompromiso es algo fundamental para una correcta actuación.
FASE 2: Desarrollo de planes de acción.
Se lleva a cabo estableciendo las etapas necesarias para realizar todas las tareas y actividades que llevarán a la obtención de objetivos. Para ello, se establecen los recursos y el tiempo necesarios para cada acción. Lo llamativo de la APO es que los trabajadores tienen libertar para decidir qué tienenque hacer para conseguir los objetivos, cómo y cuándo realizarlo.
FASE 3: Revisiones periódicas.
Consiste en establecer un sistema de controles que supervise las acciones y determine si llevarán a la consecución de objetivos propuestos. Estas mediciones deben ser claras, simples, explícitas y dignas de confianza, tanto para el trabajador como para el superior. Esto no solo sirve para controlar altrabajador sino también para modificar los objetivos y las actuaciones a realizar.
FASE 4: Evaluación anual de resultados. Esta revisión tiene una forma similar a las anteriores, pero en un aspecto más amplio y con un enfoque más integrado en el que se consideran todas las contribuciones individuales. La evaluación se realiza comparando los resultados con los estándares fijados entre un superior yun subordinado para reseñar las posibles desviaciones. Esta etapa señala las acciones incorrectas que se han realizado. Si existen muchas incorrecciones, se tendrá que modificar, si todo está bien se pasa a la siguiente etapa.
FASE 5: Recompensas.
El sistema de evaluación recoge un conjunto de incentivos que pueden ser económicos o no. Con esto se justifica el compromiso de los trabajadores, queobservan que su esfuerzo es gratificado. Como sucede con otros sistemas de control y planificación, la implantación de un programa por objetivos no está exenta de problemas como por ejemplo, se requieren habilidades gerenciales adecuadas relacionadas con la capacidad de delegar, motivar y liderar. No obstante estos problemas se pueden resolver con implicaciones positivas de la APO.


¿Qué es laPrevisión?.
"El análisis de la información relevante del presente y del pasado, ponderando probables desarrollos futuros de tal manera que puedan determinarse los cursos de acción (planes) que posibiliten a la organización para el logro de objetivos" (Sisck y Sverdlik).

La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver diferentessituaciones de la vida en diferentes contextos

Tipos de decisiones.
à Toma de decisiones cotidianas: son las que se toman todos los días.
No realizan un proceso largo.
à Toma de decisiones esporádicas: implica un proceso de análisis para la toma de
de decisiones.
à Decisiones bajo condiciones de certidumbre: sabes que va a ocurrir.
à Decisiones bajo condiciones de incertidumbre: no sabes que es loque pueda
llegar a ocurrir.
à Decisiones bajo condiciones de riesgo: riesgo total, muy poca información
son las más difíciles de tomar.
Las decisiones pueden estar divididas en dos categorías.
Decisión Programada:
Son programadas en la medida que son repetitivas y rutinarias, así mismo en la medida que se ha desarrollado un método definitivo para poder manejarlas. Al estar el problema bien...