La comunicacion
MARIA FERNANDA DAZA MUÑOZ
Docente
CARLOS ARTURO MENDOZA
TECNICAS DE COMUNICACIÓN
SANTIAGO DE CALI, AGOSTO 2010
LA COMUNICACIÓN
La comunicación es el intercambio deinformación entre individuos que está guiada por signos que son elementos que representan la realidad en nuestra mente y que pueden ser:
* Visuales Lingüístico: Palabras escritasNo Lingüístico: Gráficos, imágenes
* Auditivo Lingüístico: Palabras
No lingüístico: Sonidos
Estos signos se componen de un significante que esaquello que se percibe un significado que es lo que se entiende.
1. Elementos de la comunicación:
Emisor: el emisor es el encargado de hablar, escribir, producir una señal, es decir el queenvía el mensaje o la información.
Receptor: es el encargado de recibir el mensaje.
Mensaje: es el resultado de lo que el emisor quiere que se entienda que se transmite mediante códigos.Código: es el sistema por el cual el emisor y el receptor se entienden de manera que este constituye un conjunto de signos.
Canal: es el medio o vía a través de la cual circula el mensaje.Contexto: es el conjunto de factores y circunstancias en las que se produce el mensaje y que deben ser conocidas por el emisor y el receptor.
La retroalimentación: es la información que recibe elreceptor y el emisor y les permite conocer los términos en que la comunicación se produce.
2. El proceso de la Comunicación:http://www.aulafacil.com/administracionempresas/comunicacion.gif
3. Tipos de comunicación:
La comunicación verbal:
Oral: a través de palabras habladas.
Escrita: por medio de la representación gráfica de signos, por ejemplo una carta
Lacomunicación no verbal:
En nuestro tiempo cada vez tienen más importancia los sistemas de comunicación no verbal. Gestos, movimientos, el tono de voz, nuestra ropa e incluso nuestro olor corporal también...
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