la conversación

LA CONVERSACIÓN Y SUS ELEMENTOS.

LA CONVERSACIÓN Y SUS ELEMENTOS.
Objetivos específicos:
- Los componentes principales de una conversación.
- Las reglas doradas de la conversación.
- Mensajesque facilitan y obstruyen el diálogo.
Componentes principales de una conversación:
- El saludo:
- la relación social y de trabajo entre dos personas suele comenzar por la presentación hecha por unatercera persona conocida de ambos.
- para que una presentación sea correcta, debe ceñirse a unas normas sencillas pero muy precisas reflejo de la regla general de dar la preferencia a quienes, poruna razón u otra, son merecedores de mayor deferencia.
Saludos y presentaciones: Por regla general, se debe presentar:
- el hombre a la mujer.
- cuando son personas del mismo sexo, la más joven a lade mayor edad.
- si existen marcadas diferencias de carácter social o profesional, el inferior al superior.
Saludos y fórmulas de cortesía: Cuando alguien entra en una habitación en la que hayotras personas sentadas y se han de hacer las presentaciones, la situación debe ajustarse a ciertas reglas:
- una mujer nunca se levanta ante un hombre, aunque sí lo hace cuando quien entra es una mujerde mayor edad. En caso de edades similares, puede levantarse o quedarse sentada, dependiendo del grado de calidez que quiera imponer al saludo.
- un hombre siempre se pone de pie cuando le presentana alguien.
- una mujer debe ponerse en pie cuando se le presenta un hombre anciano.
- si ingresa alguna autoridad civil o religiosa se estila que se pongan de pie todos los asistentes.
Las reglasdoradas de la conversación:
- No monopolizar la conversación.
- Escuchar con atención y demostrar interés.
- Respeto por las opiniones ajenas.
- Matizar con alguna sonrisa.
- No cambiar el temacontinuamente.
- No interrumpa las frases de los demás.
- Controlar la impaciencia.
- El planeta no se termina en una conversación.
- Conseguir que el interlocutor se sienta "especial".
- Mostrar...