La percepcion y toma de decisiones individuales. resumen
El texto parte ejemplificando la discriminación que existe en EEUU hacia los musulmanes después del 11 de septiembre, de cómo la religión lesjuega en contra en el plano laboral ya sea por la forma de vestir (turbante) y los prejuicios de la gente hacia ellos calificándolos como terroristas. Este ejemplo trata de introducir el concepto depercepción.
¿Qué es la percepción? Es el proceso por el que los individuos organizan e interpretan las impresiones de sus sentidos con objeto de asignar significado a su entorno a pesar de que lopercibido es muy diferente a la realidad objetiva. Los factores que influyen en la percepción son:
Factores en el receptor: actitudes, intereses, motivos, expectativas o experiencias.
Factores en el objetopercibido: novedad, movimiento, sonidos, tamaño, entorno, proximidad o similitud.
Factores en el contexto de la situación: tiempo, atmosfera laboral o atmosfera social.
La teoría de la atribuciónintenta determinar si cierto comportamiento del individuo tiene causas internas o externas. Una causa interna es aquella que se cree bajo el control del individuo, mientras que una externa se atribuye auna situación que lo hace comportarse así. Existen 3 factores que permiten determinar si es interno o externo:
1. Distintivo: si se tiene comportamientos diferentes en situaciones distintas. Llegaruna vez tarde a trabajar, se le atribuye más a una causa externa.
2. Consenso: enfrentar una situación similar de una misma manera. Todos los que tomaron mi ruta llegaron tarde (causa externa), perosi los que tomaron la misma ruta fueron puntuales (causa interna).
3. Consistencia: responder del mismo modo a lo largo del tiempo. Entre más veces llegue tarde más se le atribuye a causa interna.Existen errores o sesgos que distorsionan las atribuciones, estos son el subestimar la influencia de los factores externos y subestimar los internos, y el de atribuir los éxitos a los factores...
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