Leyes Marketing

LEY DE LIDERAZGO


Esta ley nos dice que es mucho más fácil ser el primero que ser el mejor. Esto quiere decir que en la mayoría de los casos la empresa dominante es la que llega primero al mercado de una determinada categoría. En este libro ponen ejemplos de cómo el ¨primero¨ es el que se queda grabado en las mentes de las personas; uno de ellos es el primer aviador que cruzo el OcéanoAtlántico sin compañero que fue Charles Lindbergh. La segunda persona en realizar esta hazaña fue Bert Hinkler, quien voló más aprisa y gasto menos combustible, pero a pesar de haberlo hecho mejor, el nombre del primero es el que todos recuerdan. Esta ley nos deja dicho que las personas perciben el primer producto como el mejor.






1. LEY DE LA CATEGORÍA

Esta ley nos habla de que esmas seguro lanzar un producto nuevo en una nueva categoría, que intentar competir con el líder de una categoría. En este caso las personas percibirían a ese producto como el mejor en dicha categoría. Pero no solo es ser el primero en una nueva categoría, hay que promocionar dicha categoría.






2. LEY DE LA MENTE

Esta ley nos dice que el marketing es una batalla de percepciones, no deproductos, lo que quiere decir que la mente tiene prioridad sobre el punto de venta. Para ser mas entendible, esta ley nos dice que un producto ya establecido en la mente de una persona, muy rara vez la persona puede adaptarse a que este producto tenga otra utilidad; ¨No se puede cambiar una menta una vez que esta estructurada¨. Un ejemplo que pone este libro es una compañía de procesadores depalabras llamada Wang, esta se oriento hacia el mundo de las computadoras, pero las personas la siguen percibiendo como una compañía de procesadores de palabras.







3. LEY DE PERCEPCION

Esta nos dice que una de las partes mas importantes para el éxito de un es la percepción del consumidor, ya que si este lo percibe como la mejor opción es por el cual optara adquirir. Es decir queun producto podría ser de mejor calidad que otro, pero si el cliente no lo percibe así no podrá tener éxito.




4. LEY DE LA CONCENTRACION

Esta ley nos dice que se debe conseguir una palabra con la que se identifique el producto u empresa que esta en el mercado, es decir, ¨el líder posee la palabra que define a la categoría¨. Para entender mas este concepto se puede decir, que laempresa debe adueñarse de una palabra genérica, que los consumidores recuerden a la hora de adquirir un producto. Un ejemplo de esto es FederalExpress que se adueño de la palabra overnigth (de la noche a la mañana, por su servicio de envío de paquetes de un día para otro.



5. LA LEY DE EXCLUSIVIDAD

Esta ley nos dice que dos empresas no pueden poseer la misma palabra en la mente de losclientes, o sea que si una empresa posee una palabra genérica que la identifique en una categoría, los consumidores no podrán identificar con esa misma palabra otra empresa. Un ejemplo de esto es FederalExpress, que abandono el overnight y esta intentando quitarle el Worldwide a DHL, lo que se considera un grave error ya que DHL es el líder en esta categoría.










6. LEY DE LAESCALERA

Esta ley trata sobre como proceder si no se es el No. 1. Es decir si no se es el líder en una categoría, hay que hacer una estrategia para lograr mantenerse en el mercado sabiéndose manejar en un segundo lugar. Esta ley esta muy relacionada con la LEY DEL LIDERAZGO, ya que el líder, segundo lugar, tercer lugar, etc., ocupan estos puestos mayormente por su orden de llegada al mercado. Porejemplo Acura es el primer vehiculo japonés de lujo, Lexus el segundo e Infiniti el tercero. En ese mismo orden dominan las ventas en esta categoría. Hay que asegurarse que una empresa se maneje de modo que acepte su realidad en la escalera. Esta ley tambien tiene que ver con la LEY DE PERCEPCION, ya que el consumidor en su mente tiene un producto que para el es el d mayor calidad y a falta de este...