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En los primeros años de la década de los 90´s, se acentuó la tendencia al “lento crecimiento” que caracteriza la dinámica de la economía mundial desde los años 70. Entre 1990 y 1995 el crecimiento dela producción del mundo fue casi un 40% inferior al experimentado en la década del ochenta. En la primera parte de los noventa (1990-1995) los países subdesarrollados lograron tasas de crecimientoeconómico notoriamente superiores a los del promedio mundial y a las de los países industrializados.
Para la segunda mitad de los 90´s la historia cambió, el mercado de valores norteamericano despegóen una de las escaladas más importantes de su historia y reemplazó a la revitalización industrial como principal motor de crecimiento económico. Esto se logró, a partir de permitirle a lascorporaciones ganar un fácil acceso -sin precedentes hasta entonces- a las finanzas, ya sea vendiendo sus acciones enormemente sobrevaluadas o usando sus activos enormemente sobrevaluados en teoría como garantíaspara tomar préstamos. Sobre la base de sus capitales virtualmente sin costo, las corporaciones sostuvieron y aceleraron el “boom” de inversiones durante la segunda mitad de los ‘90; y lograronsustanciales, aunque a menudo exagerados, éxitos en el crecimiento de la productividad. La economía siguió expandiéndose velozmente. Pero el aceleramiento de las inversiones corporativas arrojó unareducción en la tasa de retorno, aunque acompañado por un más rápido crecimiento tanto en la productividad como la demanda de consumo. Por lo tanto mucho de esto se transformó en una sobreinversión que tuvo elefecto de exacerbar la ya existente sobrecapacidad de producción a escala internacional.
Sin embargo, aunque el entorno económico influyó, Bezos supo aprovechar la tecnología y el auge que se estabadando en los 90´s por el internet. De igual forma, se concentró en definir al “servicio al cliente” como piedra angular de Amazon, considerando a ésta como su arma más importante.
Así, las...