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¿Por qué estudiar administración? vivimos en un mundo de organizaciones
Meta del administrador: llegar a los objetivos de manera eficiente y eficaz
Eficacia |eficiencia | -objetivos+recursos | +objetivos recursos |
| objetivos-recursos | objetivosrecursos |
Eficiencia y eficacia: (FODA)
internamente |
Fortalezas | Debilidades |
Oportunidades | Amenazas |
externamente |
Ventaja competitiva: lo que nosotros tenemos que nos va a diferenciar del resto de la industria, pueden ser la eficiencia, innovación, calidad y atención a los clientes.Tipos de administradores:
Estructura organizacional:
Estructura jerárquica:
Niv
Consejo
administrativo
Consejo
administrativo
Alta gerencia
Alta gerencia
gerencia media
gerencia media
gerencia de primer nivel
gerencia de primer nivel
Innovación en valor: consiste en la alineación de la innovación con utilidad, precio y costos. Esto es lo que crea un océano azulCostos
eles de administradores:
Habilidades gerenciales o administrativas:
Alta gerecia
gerencia media
gerencia de primer nivel
Habilidad conceptual o estrategica
Habilidad de relaciones humanas
Habilidad tecnica
Alta gerecia
gerencia media
gerencia de primer nivel
Habilidad conceptual o estrategica
Habilidad de relaciones humanas
Habilidad tecnica
Papeles deladministrador: (H. Mintzverg)
Interpersonal: que se relacione, que tenga la competencia de relacionarse.
Informativo: informar hacia arriba y hacia abajo.
Decisional: capacidad de tomar decisiones.
Funciones administrativas:
-Planeación
-Organización
-Dirección
-Control
4.-Estrategias: definir cómo se van a lograr los objetivos
Planeación
1.- Definir el concepto de negocioEjemplo: M.A.C= calidad, vanidad, etc.
-Novedad: en la comunicación es lo que hace a una idea especial.
2.- Misión / Visión: es el resultado de tener claro lo que nosotros vendemos.
Misión: razón de ser de la empresa (QUE, COMO Y DONDE)
Visión: a donde se quiere llegar con la empresa (COMO, CUANDO Y DONDE)
3.- Definir objetivos: ¿Qué es lo que queremos?
S ---> específicos
M --->medibles
A ---> alcanzables
R ---> realistas
T ---> tiempo determinado
NOTA:
Corto plazo
Mediano plazo =>
Largo plazo
Tipos:
Estratégicos: se aplican en toda la empresa y son de largo plazo
Tácticos o funcionales: mediano plazo
Operacionales: corto plazo
Relativo en función a las características del proyecto
Innovación en valor
Análisis interno y externoFODA
4.-Estrategias: definir cómo se van a lograr los objetivos
Planeación
1.- Definir el concepto de negocio
Ejemplo: M.A.C= calidad, vanidad, etc.
2.- Misión / Visión: es el resultado de tener claro lo que nosotros vendemos.
Misión: razón de ser de la empresa (QUE, COMO Y DONDE)
Visión: a donde se quiere llegar con la empresa (COMO, CUANDO Y DONDE)
3.- Definir objetivos: ¿Qué es lo quequeremos?
S ---> específicos
M ---> medibles
A ---> alcanzables
R ---> realistas
T ---> tiempo determinado
NOTA:
Corto plazo
Mediano plazo =>
Largo plazo
Tipos:
Estratégicos: se aplican en toda la empresa y son de largo plazo
Tácticos o funcionales: mediano plazo
Operacionales: corto plazo
Relativo en función a las características del proyectoAnálisis interno y externo
FODA
Vida de un producto:
Modelo de las 5 fuerzas de Michael Porter:
Compradores actuales
Poder de negociación de proveedores
Nuevos participantes
Poder de negociación de compradores
Productos sustitutos
1.- Definir el concepto de negocio
Ejemplo: M.A.C= calidad, vanidad, etc.
Productos sustitutos
Poder de negociación de proveedores
Compradores...
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