LIDERAZGO

FUNDAMENTOS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Un punto esencial para el análisis lo constituirá la estructura organizacional definida por Mintzberg (1984) como "conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas, consiguiendo luego la coordinación de las mismas". Strategor (1988) la definió como "el conjunto de funciones y de las relaciones que determinan formalmente lasmisiones que cada unidad de la organización debe cumplir y los modos de colaboración entre estas unidades".
• Se describe la estructura de una empresa mediante un organigrama.
• El organigrama describe gráficamente los puestos de la compañía y como se les ha ordenado.
• El organigrama muestra una imagen de la estructura de mando (quien le reporta a quien) y las diversas actividades que realizandiferentes personas
Hay seis elementos clave que los directivos necesitan atender cuando diseñen la estructura de su organización: especializa­ción del trabajo, departamentalización, cadena de mando, extensión del control, centralización y descentralización, y  formalización.
Especialización del trabajo
A principios del siglo veinte, Henry Ford se hizo rico y famoso con la construcción deautomóviles en una línea de montaje. Se asignó a cada trabajador de Ford una tarea específica y repetitiva. Por ejemplo, una persona sólo colocaba la rueda de­lantera derecha, y otra instalaba la puerta del frente a la derecha. Al descompo­ner los trabajos en tareas pequeñas y estandarizadas, para hacerlas una y otra vez, Ford pudo producir automóviles a razón de uno cada 10 segundos, con empleados quetenían aptitudes relativamente limitadas.
       Ford demostró que el trabajo se puede realizar de manera más eficiente si se permite que los empleados se especialicen. Actualmente usamos el término espe­cialización del trabajo, o división del trabajo, para describir el grado en que las acti­vidades de la organización se subdividen en trabajos separados. La esencia de la especialización del trabajoes que en vez de que un trabajo completo sea hecho por un individuo, se descompone en cierto número de etapas para que cada una de éstas las efectúe una persona. En esencia, los individuos se especializan en la realización de una actividad en lugar de toda ésta.
        Hacia finales de la década de 1940, en los países industrializados se hacía la mayor parte de trabajos de manufactura por mediode una gran especialización del trabajo. Como no todos los empleados de una organización tienen las mismas aptitu­des, la dirección vio en la especialización un medio para hacer un uso más eficiente de las capacidades de sus trabajadores. Los gerentes también vieron que especialización del trabajo se lograban otras eficiencias: con la repetición aumentaba la habilidad de los empleados para realizaruna tarea, se dedicaba tiempo al cambio de tareas, en retirar las herramientas y equipos de una etapa anterior del proceso de trabajo y acercar las nuevas para otra. También, de igual importancia desde el punto de vista de la organización, la capacitación para especialización es más eficiente, pues es más fácil y menos costoso encontrar y capacitar trabajadores que realicen tareas específicas yrepetitivas.
Departamentalización
Agrupación de los trabajos previamente divididos en la especialización, de modo que puedan coordinar las tareas comunes.
Una vez que se han dividido los puestos por medio de la especialización del trabajo, es necesario agruparlos de modo que se coordinen las tareas comunes. La base para agrupar los puestos se llama departamentalización.
      Una de las maneras máspopulares de agrupar actividades es por las funciones rea­lizadas. Un gerente de manufactura tal vez desee organizar una planta por medio de separar a los profesionales de la ingeniería, contabilidad, manufactura, personal y suministro en departamentos comunes. Por supuesto, la departamentalización por funciones se puede usar en todo tipo de organizaciones. Solo cambian las funciones a fin de...