Marketin Productos

Capítulo 11: Las relaciones con la competencia

Fuerzas competitivas de Porter:
Amenaza de rivalidad intensa en el segmento
Amenaza de nuevos participantes: el atractivo de un segmento varía en función de las barreras de entrada y salida (el más atractivo es el de barreras de entrada altas y de salida bajas)
Amenaza de productos sustitutos: los sust. fijan el límite de precio
Amenaza deuna mayor capacidad de negociación por parte de los compradores: el atractivo de un segmento se reduce si los compradores tienen una gran capac. de negociación.
Amenaza de una mayor capac. de negoc. por parte de los proveedores: una defensa consiste en establecer relaciones satisfactorias con los proveedores o utilizar diversas fuentes de aprovisionamiento.

El concepto de competencia sectorialUn sector industrial es un conjunto de empresas que ofrecen productos o clases de productos que son sustituibles unos por otros. Los sectores se clasifican según su:
Número de vendedores y grado de diferenciación: hay 4 tipos de estructura sectorial: monopolio puro, oligopolio (varias empresas. “Puro”  mismo producto. “Diferenciado” productos parcialmente diferenciados), competenciamonopolística y competencia pura (mismo pdto, mismo precio).
Barreras de entrada, de movilidad y de salida: de entrada: capital, economías de escala, patentes, etc. De salida: obligaciones legales, bajo valor residual, falta de alternativas, etc.
Estructura de costos: determina el comportamiento estratégico. Las empresas intentan reducir sus costos más importantes.
Grado de integración vertical:integración hacia delante o hacia atrás.
Grado de globalización

El análisis de la competencia:

Estrategias
Un grupo de empresas que adopta una misma estrat. en un determinado mercado se denomina grupo estratégico. Hay 4 grupos basados en la calidad del producto y en la integración vertical.

Objetivos
Aumentar la rentabilidad, la participación de mercado. Los flujos de efectivo y liderazgotecnológico o en servicios.

Fortalezas y debilidades
Hay que prestar atención a 3 variables
Participación de mercado
Participación de recordación: el % de consumidores que menciona al competidor en respuesta a la pregunta “mencione la primera empresa de este sector que le venga a la mente”.
Participación de preferencia: el % de consumidores que menciona al competidor en respuesta a la pregunta“mencione la empresa a la que ud preferiría comprar el producto”.
Estos 3 parámetros están relacionados.

Tipos de competidores
Fuerte o débil
Similar o diferente
Bueno o malo (si juega según las reglas)

Estrategias competitivas para líderes de mercado

Las empresas pueden clasificarse en líderes, retadoras, seguidoras o especialistas en nichos.
A menos q una empresa dominantedisfrute de un monopolio legal, no puede confiarse. El líder podría hacerse una idea equivocada de sus competidores y quedarse rezagado. Las empresas deben actuar en 3 frentes:

1. Expansión de la demanda de mercado
La empresa dominante es la que más se beneficia cuando aumenta la demanda total del mercado.
Nuevos consumidores: hay 3 grupos de cons.: los q están dispuestos a utilizarlo, pero no lohacen (estrat. de penetración de mercado), los que nunca los han utilizado (estrat. de nuevo mercado) y los que viven en otro lugar (estrat. de expansión geográfica).
Más uso: aumenta la cantidad de consumo (aumentar el tamaño del envase) o la frecuencia de consumo (identificar oportunidades de uso adicional).

2 Defensa de la participación de mercado
La empresa líder debe defenderconstantemente su negocio de los ataques de los rivales. Para esto debe recurrir a la innovación continua.
Para satisfacer a los consumidores hay 3 enfoques: mkt reactivo (detectar una neces. y satisfacerla), mkt anticipativo (adelantarse a las neces.) y mkt creativo (descubrir y generar soluciones que los consumidores no han solicitado).
La empresa líder debe considerar cuidadosamente qué terrenos son...