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Significa influir e inyectar movimiento a un grupo de personas
Los lideres de mayor éxito reconocen el potencial creativo de cada una de las personas que trabajan con ellos y lo utilizan productivamente.
Todos los líderes que logran el éxito tienen:
• Una actitud que lo atraen
• Hábitos que lo comentan
• Saben cual es su posición y hacia donde se dirigen
El guiarse a simismos es la cualidad mas importante del liderazgo.
La personalidad del líder
Rasgos negativos
• La falta de confianza
• La falta de colaboración
• La tendencia a exagerarlo todo
• La jactancia
• La ironía
• La mentira
• El egoísmo
• El despotismo
• La critica destructiva
• La hipocresía
Rasgos positivos
• Limpieza
• Modestia
• Amabilidad
• Control de nuestrotemperamento
• Prudencia
• Abstención de chismes
• Criticas constructivas
• Ser ecuánime
• Intachable
• Excelente imagen
• Pedagogo
Las diez causas del fracaso en el liderazgo
1. Inhabiidad para organizar detalles
2. Expectativa de pago por lo que saben ellos, en vez de lo que hacen ellos
3. El no estar dispuesto a prestar un servicio humilde
4. Miedo de competencia de los seguidores
5.Falta de imaginación
6. Egoísmo
7. Intransigente
8. Deslealtad
9. Énfasis a la autoridad del liderazgo
10. Énfasis del titulo
Como motivar al grupo
Para enfrentar el tema de motivación, es necesario comentar algunas teorías de importantes personalidades del mundo de la ingeniería humana.
Teoría de Douglas Mc Gregor
TEORIA X
Autoritario: ejerce la motivación negativaTEROIA Y
Igualitario: Ejerce la motivación positiva
Teoría de Frederick Herzberg
FACTORES SATISFACTORIOS
Son factores motivacionales con un efecto positivo en las actitudes hacia el vendedor
• El logro
• El reconocimiento
• El triunfo
• El trabajo mismo
• La responsabilidad
• El avance
FACTORES DE INSATISFACCION
Son factores sanos cuya única función consiste en evitaractitudes laborales negativas
• Las políticas de la empresa
• La administración
• La supervisión
• Salarios
• Relaciones interpersonales
• Condiciones laborales
Teoría de David Mc Clelland
NECESIDADES DE LOGRO
Las personas establecen metas para ellas misma y luchan por conseguirlas y tienden a ser competitivas
NECESIDAD DE AFILIACION
Satisfacen sus requerimientos estableciendorelaciones con otras personas, para ellos es muy importante aceptar y ser aceptados ante los demás
NECESIDAD DE PODER
Satisfacen sus necesidad con la posibilidad de poder influir sobre los demás, le gusta controlar los hechos y situaciones
Teoría de Abraham Maslow
FISIOLOGICAS: Agua; comida; aire; reposo
SEGURIDAD: Física; psicológica
PERTENENCIA Y AMOR: Reconocimiento y afectoESTIMACION: Confianza y respeto
ACTUALIZACION: Realización
MANEJO DE PERSONAL DE VENTAS
Los líderes de mayor éxito son aquellos que reconocen el potencial creativo de cada una de las personas que trabajan con ellos y lo utilizan productivamente
Todos los líderes que logran el éxito:
Tiene una actitud que lo atrae
Tiene hábitos que lo comentan
Saben cual es suposición y hacia donde se dirigen
El guiarse a si mismos es la cualidad mas importante del liderazgo
Trabajar con interés y rendir bien
“Escobita nueva barre bien”, es una expresión popular para señalar que cuando se toma un puesto nuevo, existe un gran interés por trabajar bien
¿Pero que puede suceder después, aumentará o bajará el interés?
¿Qué motiva al hombre?
¿Qué es lo quedetermina que un hombre realice una conducta de mayor producción que otro?
Maslow diría: Primero un individuo tiene que estar bien alimentado y sentir seguridad, protección y estabilidad
También sucede que hay un gran sector que espera instrucciones, capacitación, reconocimiento, buen trato y sentir que es importante y que finalmente tiene oportunidad de desarrollo
¿Qué desmotiva al hombre...
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