METODO CUANTITATIVO PARA LA TOMA DE DECISIONES

VARIABLES Y
CONCEPTOS PARA LA
TOMA DE DECISIONES 

DECISIONES EMPRESARIALES Y SUS
COMPLEJIDADES
La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se
realiza una elección entre las opciones o formas para
resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes
contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental o
empresarial (utilizando metodologías cuantitativas que
brinda la administración).TIPOS DE DECISIONES
Decisiones programadas
Son aquellas que se toman frecuentemente, es decir son repetitivas y se
convierte en una rutina tomarlas; como el tipo de problemas que resuelve y se
presentan con cierta regularidad ya que se tiene un método bien establecido
de solución y por lo tanto ya se conocen los pasos para abordar este tipo de
problemas, por esta razón, también se las llamadecisiones estructuradas.
Decisiones no programadas
También denominadas no estructuradas, son decisiones que se toman ante
problemas o situaciones que se presentan con poca frecuencia, o aquellas que
necesitan de un modelo o proceso específico de solución, por ejemplo:
“Lanzamiento de un nuevo producto al mercado”, en este tipo de decisiones
es necesario seguir un modelo de toma de decisión paragenerar una solución
específica para este problema en concreto.

ESTILO EN LAS TOMAS DE
DECISIONES








Estilo directivo. se caracteriza por una baja tolerancia a la
ambigüedad y un modo de pensar totalmente racional
Estilo analítico. se caracteriza por una mayor tolerancia a
la ambigüedad que los tipos directivos, combinado con
una forma de pensar totalmente racional.
Estilo conceptual. englobaa personas con una gran
tolerancia a la ambigüedad y un modo de pensar intuitivo.
Estilo conductual. representa a aquellas personas cuyo
modo de pensar es de manera intuitiva pero cuyo grado de
tolerancia a la ambigüedad es bajo.

PROCESOS COGNITIVOS IMPLICADOS EN LA TOMA DE DECISIONES

Observación
Analizar el
objetivo

Comparación
relación de
semejanza entre
lo tratado

Codificación
Autoconocerse

PROCESOS COGNITIVOS IMPLICADOS EN LA
TOMA DE DECISIONES

Organización
disposición de
arreglo u orden

Clasificación
ordenar por clase
o categoría

Resolución
implementación
de la toma de
deciones

PROCESOS COGNITIVOS IMPLICADOS EN LA
TOMA DE DECISIONES

Evaluación análisis y reflexión

Retroalimentación
(Feedback)
Evaluación de los
resultados obtenidos

MODELO DE ABSTRACCIÓN YSIMPLIFICACIÓN
Los problemas del mundo real tienden a ser muy
complejos, por lo que alguno de los atributos del
problema deben pasarse por alto si va a tomarse una
decisión y tomarse en cuenta solo los factores más
relevantes de problema. Por tanto, la abstracción y
simplificación son pasos necesarios en la resolución de
problemas. El objetivo es mejorar la toma de
decisiones.

ABSTRACCIÓN
La abstracción esentendida como una operación
mental,
mediante
el
cual
una
determinada propiedad del
objeto
se
aísla
conceptualmente, para reflexionar. Cada día
utilizamos la abstracción para entender, explicar,
conceptualizar, en fin para todas las actividades.

SIMPLIFICACIÓN




Transformación de una cosa en algo más sencillo o
más fácil: los avances técnicos han supuesto una
simplificación del trabajo enesta fábrica.
Reducción de una cantidad, una expresión o una
ecuación a la forma más sencilla, que tiene el
mismo resultado.

MODELOS EN LA TOMA DE
DECISIONES
Los modelos son abstracciones de la vida real. Son
muy útiles en la toma de decisiones por dos motivos:
reducen problemas complejos a más sencillos y más
fáciles de manejar y proporcionan un medio para
predecir cual será el resultado de unadecisión.

EJEMPLO. MODELO EN LA TOMA DE
DECISIONES

PROCESO GENERAL PARA LA TOMA DE DECISIONES

Identificar y analizar el
problema

• consiste en comprender la condición del
momento y de visualizar la condición deseada

Identificar los criterios de •
Consiste en identificar aquellos aspectos que
decisión y ponderarlos
son relevantes al momento de tomar la
decisión

Definir la prioridad para...