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3. Presentación del problema. De preferencia en una página aparte, se dará una explicación concisa de larazón para el estudio, sus objetivos y alcances. Ésta debe ir redactada con cuidado.
4. Resumen. Estará designado para el lector ejecutivo que quiere que los puntos esencialesdel relato penetren con rapidez en los resultados del estudio. Indique primero las conclusiones de mayor importancia. Numérelas. Haga resaltar los puntos esenciales. Afirmesus recomendaciones principales, porqué deben adoptarse y cuál será su costo. Continúe con las recomendaciones menos importantes . Si algunas de las recomendaciones son de talnaturaleza que el supervisor pudo adoptarlas durante el curso del estudio y así lo hizo, mencione este hecho.
5. Cuerpo Principal del Informe. Éste es el detalle en apoyo delas conclusiones y recomendaciones. Establece los hechos y la lógica del estudio que el lector cuidadoso podrá observar para estar de acuerdo con el análisis.
6. Crédito. Sino se incluyó una línea de crédito en la página titular, éste es el lugar para hacerlo. Sea generoso, pero no florido.
7. Apéndice. En esta sección deberá colocarse una copiadel procedimiento, si éste se preparó con anterioridad a la presentación del informe. De ésta manera, el analista muchas veces puede obtener la aprobación del ejecutivo en lapolítica y procedimientos mientras los hechos del estudio están frescos en su memoria.
Esta sección también es el lugar para exhibir los detalles técnicos, tales comoliteratura de los fabricantes, describiendo el equipo y tablas y cuadros de interés para el lector detallista.
El uso y el propósito de los informes dentro de una organización
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