Modelo de desarrollo de ayuda
Es un científico social, reconocido como uno de los científicos sociales más citados en el siglo XX y es conocido como el padre de la ciencia de las relaciones humanas.
Plantea su modelo de Relación de Ayuda, para incrementar la confiabilidad de la ayuda y se basa en el trabajo de Carkhuff y otros, quienes abogan por enfoques sistemáticos en el adiestramiento dedestrezas tanto para la ayuda como para el adiestramiento de orientadores, en la teoría de la influencia social y en la teoría del aprendizaje y los principios que subyacen en el cambio y mantenimiento de la conducta.
El origen del modelo de desarrollo de ayuda
Ha sido el genio de Robert Carkhuff y sus asociados quien ha tomado el modelo “popular”: Piensa, juzga y luego actúa orientado aobtener metas con un inicio, desarrollo y cierre, para forjarlo en modelo científico, a través de investigación y la práctica extensa y rigurosa. No solo lo señala Carkhuff las demandas características de cada etapa del modelo, sino también delínea las destrezas que necesita el orientador para ser efectivo en cada etapa y elabora una tecnología para seleccionar orientadores en prospecto yadiestrarlos en estas destrezas. El modelo “popular” ha necesitado una tecnología y Carkhuff la ha dado. Aún cuando el trabajo de Carkhuff y sus asociados constituye la influencia mayor sobre el modelo de desarrollo, Carkhuff, también, tienen sus predecesores. Por ejemplo, debe mucho a Carl Rogers en el desarrollo de la primera etapa de su modelo y las destrezas que pertenecen a la primera etapa y partede la segunda.
Otros han desarrollado sistemas de ayuda sistemática y adiestramiento de orientadores, ya sea independientemente o basados en parte en el trabajo de Carkhuff. Por ejemplo, Brammer (1973) presenta un modelo evolutivo, ecléctico integrado, similar al de Carkhuff. Brammer extiende las tres etapas generales de ayuda a ocho etapas específicas. También es muy amplio en suseñalamiento de las destrezas de ayuda. Por ejemplo, identifica siete conjuntos de destrezas, las cuales incluyen más de veinte destrezas específicas, para promover la “comprensión del yo y de los otros”. Aún cuando esta proliferación de etapas y de destrezas causa asombro al principiante, el detalle y la especificidad son muy estimulantes para el orientador experimentado.
Ivey y sus asociados handesarrollado tecnologías sistemáticas para adiestrar orientadores bajo la rúbrica de “micro-orientación”. Sus procedimientos de adiestramiento sistemático son también muy útiles en el enfoque de adiestramiento-como-tratamiento para la ayuda.
Hackney y Nye (1973) han desarrollado un modelo de ayuda al cual denominan modelo de “discriminación”. Este modelo se orienta hacia las metas y la acción, y poneénfasis en el adiestramiento de destrezas. Los autores identifican los elementos mayores del modelo de desarrollo de tres etapas, aún cuando no los organizan tan sistemáticamente como lo hace Carkhuff.
Kagan y sus asociados han desarrollado un enfoque de micro-destrezas para el adiestramiento de orientadores. Su método es altamente sistemático y se enfoca en una técnica llamada “remembranza deproceso interpersonal” (IPR: Interpersonal Process Recall), una sesión de investigación en la cual tanto el orientador como el ayudado exploran la experiencia que han tenido juntos en una sesión práctica. Un tercero sirve como mediador en esta sesión.
Goldstein (1973) critica los enfoques psicoterapéuticos tradicionales por fallar en el servicio del pobre; desarrolla su propia “terapiaestructurada de aprendizaje” para ayudar a los pacientes pobres en la adquisición de destrezas interpersonales y otras destrezas relacionadas con ellas, como un medio para incrementar su funcionamiento interpersonal adecuado.
Teoría de la influencia social
Toda la interacción humana se puede conceptuar (aunque ciertamente no en forma exclusiva) desde el punto de vista del proceso de influencia social....
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