Moss3009
Páginas: 13 (3004 palabras)
Publicado: 19 de noviembre de 2013
1.7 Competencias gerenciales.
Sean cuales sean las metas de una organización, la labor de los gerentes es colaborar para que se logren tales objetivos.
Nuestro propósito será ayudarte a comprender el modo en que los gerentes logran la consecución de sus objetivos y mostrarte las competencias que podrás desarrollar en el transcurso de tu carrera para ser eficaz en cualquier tipo deorganización.
MODELO DE COMPETENCIAS GERENCIALES
Los gerentes eficientes resultan fundamentales para el éxito de una organización, sin importar si se trata de un gigante mundial o de una pequeña empresa que comienza.
Tal es el caso de Jeff Bezos, quien desde 1995 ha desarrollado diversas competencias que le permiten desempeñarse con eficiencia en su labor como director general deamazon.com.
¿Cómo llegar a ser un administrador eficiente? Para ello es necesario estudiar las competencias gerenciales y la forma de desarrollarlas.
Las competencias gerenciales son el conjunto de conocimientos, destrezas, comportamientos y actitudes que necesita una persona para ser eficiente en una amplia gama de labores gerenciales y en diversas organizaciones.
La gente recurre adiversas competencias en su vida cotidiana, incluidas las necesarias para ser eficaz en las actividades recreativas, de relaciones personales, en el trabajo y en la escuela. De acuerdo con Hellriegel, las competencias gerenciales son:
1. Comunicación.
2. Planeación y Administración.
3. Trabajo en equipo
4. Acción Estratégica
5. Conciencia Global.
6. Manejo Personal.
Competencia en laComunicación. Es la capacidad de transmitir e intercambiar eficazmente información para entenderse con los demás. Como la administración conlleva hacer que otras personas realicen determinada labor, la competencia en la comunicación resulta esencial para el desempeño administrativo eficaz y comprende:
a) Comunicación informal
b) Comunicación formal
c) Negociación.
La competencia en la comunicaciónva más allá del uso de cierto medio. Esto quiere decir que la buena comunicación puede consistir en una conversación frente a frente, redactar un documento formal, participar en una reunión mundial por tele-conferencia, dar un discurso a un auditorio de varios cientos de personas o servirse del correo electrónico para coordinar un equipo encargado de un proyecto cuyos integrantes trabajan endiferentes regiones del país o del mundo.
Es un proceso dinámico que además de consistir en hablar y escribir, supone escuchar, observar el lenguaje corporal y advertir las claves sutiles a las que recurre a veces la gente para modificar el sentido de las palabras.
De las seis competencias administrativas, quizá la comunicación sea la más importante.
Mediante la comunicación informal losgerentes y/ o directivos constituyen una red de contactos sociales, sientan las bases de la colaboración dentro y fuera de sus organizaciones.
Tener la capacidad de comunicarse en situaciones más formales también es importante para la eficacia gerencial. La comunicación formal, como los boletines, se emplea a menudo para informar a los empleados de los acontecimientos y las actividades importantesy para mantenerla al corriente sobre la situación de los proyectos en curso. Los discursos son otro ejemplo de comunicación formal, tienen lugar a un nivel más personal, por ejemplo, durante las conversaciones con proveedores y clientes.
Los buenos negociadores aprenden a encontrar otras opiniones y hallar formas de responder a los puntos de vista divergentes con que se topan. Crear consensoy compromiso es útil para negociar con jefes, compañeros y subordinados, lo mismo que con los clientes.
Competencia para la Planeación y la Administración. Comprende decidir qué tareas hay que realizar, determinar la manera de efectuarlas, asignar los recursos que permitan llevarlas a cabo y, luego, supervisar la evolución para asegurarse de que se hagan. Esta competencia comprende, entre...
1.7 Competencias gerenciales.
Sean cuales sean las metas de una organización, la labor de los gerentes es colaborar para que se logren tales objetivos.
Nuestro propósito será ayudarte a comprender el modo en que los gerentes logran la consecución de sus objetivos y mostrarte las competencias que podrás desarrollar en el transcurso de tu carrera para ser eficaz en cualquier tipo deorganización.
MODELO DE COMPETENCIAS GERENCIALES
Los gerentes eficientes resultan fundamentales para el éxito de una organización, sin importar si se trata de un gigante mundial o de una pequeña empresa que comienza.
Tal es el caso de Jeff Bezos, quien desde 1995 ha desarrollado diversas competencias que le permiten desempeñarse con eficiencia en su labor como director general deamazon.com.
¿Cómo llegar a ser un administrador eficiente? Para ello es necesario estudiar las competencias gerenciales y la forma de desarrollarlas.
Las competencias gerenciales son el conjunto de conocimientos, destrezas, comportamientos y actitudes que necesita una persona para ser eficiente en una amplia gama de labores gerenciales y en diversas organizaciones.
La gente recurre adiversas competencias en su vida cotidiana, incluidas las necesarias para ser eficaz en las actividades recreativas, de relaciones personales, en el trabajo y en la escuela. De acuerdo con Hellriegel, las competencias gerenciales son:
1. Comunicación.
2. Planeación y Administración.
3. Trabajo en equipo
4. Acción Estratégica
5. Conciencia Global.
6. Manejo Personal.
Competencia en laComunicación. Es la capacidad de transmitir e intercambiar eficazmente información para entenderse con los demás. Como la administración conlleva hacer que otras personas realicen determinada labor, la competencia en la comunicación resulta esencial para el desempeño administrativo eficaz y comprende:
a) Comunicación informal
b) Comunicación formal
c) Negociación.
La competencia en la comunicaciónva más allá del uso de cierto medio. Esto quiere decir que la buena comunicación puede consistir en una conversación frente a frente, redactar un documento formal, participar en una reunión mundial por tele-conferencia, dar un discurso a un auditorio de varios cientos de personas o servirse del correo electrónico para coordinar un equipo encargado de un proyecto cuyos integrantes trabajan endiferentes regiones del país o del mundo.
Es un proceso dinámico que además de consistir en hablar y escribir, supone escuchar, observar el lenguaje corporal y advertir las claves sutiles a las que recurre a veces la gente para modificar el sentido de las palabras.
De las seis competencias administrativas, quizá la comunicación sea la más importante.
Mediante la comunicación informal losgerentes y/ o directivos constituyen una red de contactos sociales, sientan las bases de la colaboración dentro y fuera de sus organizaciones.
Tener la capacidad de comunicarse en situaciones más formales también es importante para la eficacia gerencial. La comunicación formal, como los boletines, se emplea a menudo para informar a los empleados de los acontecimientos y las actividades importantesy para mantenerla al corriente sobre la situación de los proyectos en curso. Los discursos son otro ejemplo de comunicación formal, tienen lugar a un nivel más personal, por ejemplo, durante las conversaciones con proveedores y clientes.
Los buenos negociadores aprenden a encontrar otras opiniones y hallar formas de responder a los puntos de vista divergentes con que se topan. Crear consensoy compromiso es útil para negociar con jefes, compañeros y subordinados, lo mismo que con los clientes.
Competencia para la Planeación y la Administración. Comprende decidir qué tareas hay que realizar, determinar la manera de efectuarlas, asignar los recursos que permitan llevarlas a cabo y, luego, supervisar la evolución para asegurarse de que se hagan. Esta competencia comprende, entre...
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