Orientacion Educativa

Dentro de la comunicación verbal un ponente debe considerar los siguientes factores para adquirir mayor efectividad en la comunicación:


I. La voz
II. La Terminología
III. El estilo


I. La Voz


a). Volumen: El volumen de la voz debe ser suficientemente alto para que todos los receptores escuchen perfectamente, aún los que están sentados en las últimas filas,pero que no llegue a molestar a los de la primera fila.

b). Tono: Cambiar adecuadamente el tono de voz puede ayudar a remarcar o enfatizar algunas ideas o conceptos importantes. No hacer estos cambios sería mantener siempre el mismo tono de voz, lo cual resulta muy monótono.

c). Velocidad: La velocidad adecuada para hablar puede variar de un ponente a otro, pero en todo caso conviene verificarque no se esté hablando tan lentamente que provoque aburrimiento, ni tan aprisa que se genere ansiedad en los receptores.







El hablar demasiado rápido también crea la sensación de ser muy desordenado, ya que frecuentemente trae como consecuencia la omisión de las últimas letras de algunas palabras e inclusive palabras enteras. Es muy importante asegurar que se está hablando con unavelocidad que permita subir y bajar de tono y el volumen de la voz cuando se requiera hacer énfasis en algo; también es conveniente estar seguros de pronunciar correctamente las palabras.

II. Terminología



a). Sencilla: El uso de términos complicados o palabras raras puede parecer elegante en ocasiones, pero hace difícil la comprensión del tema a los receptores; es mejor usar palabras yfrases sencillas. Hay que tener presente cuál es el nivel de conocimiento de los receptores y adecuar el vocabulario.

b). Tecnicismos: Frecuentemente es necesario emplear algunos términos o palabras técnicas que para los ponentes son muy comunes; en éstos casos es importante verificar si los receptores entiende o no su significado, especialmente la primera vez que se menciona.

Hay querecordar que el objetivo del ponente es transmitir un mensaje y no lucir un lenguaje muy técnico o complicado; para ello conviene siempre estar pendiente de las relaciones con los receptores a fin de darse cuenta si el mensaje está llegando adecuadamente a ellos.

c). Parafrasear: La explicación del tema en variadas ocasiones, es más simple si se hace uso adecuado de la habilidad de parafrasear.Esta habilidad se refiere a dar una misma idea con distintas palabras, con el fin de que los alumnos puedan entender claramente dicha idea. La habilidad en el manejo de sinónimos y antónimos puede ser útil en éste punto.

d). Muletillas: Voz o frase que una persona repite por hábito vicioso en una conversación.











III. Estilo

Estilo es el toque personal que un ponenteimprime a su clase. Un maestro puede tener un estilo serio, agresivo, cerrado, autocrático, alegre, calmado, abierto, optimista, etc.

El estilo que tiene un maestro para exponer su clase, influye decisivamente en la forma en que es percibido el contenido de la clase por los receptores. En caso contrario los receptores tienden a rechazar al maestro y fácilmente pierden el interés en los temas queexponen. Es por ello que se sugiere lo siguiente:

a). Sencillo: Escuchar al ponente hablar con sencillez, usando palabras comunes es más agradable que oírlo hablar con pedanterías, palabras raras y frases rebuscadas.













b). Naturalidad: No es necesario parecer diferente al hablar dentro fuera del recinto. La naturalidad inspira la participación y la apretura de losalumnos.

c). Entusiasmo: El gusto que el ponente pone en su trabajo y el entusiasmo que tenga al estar dando su clase, influye definitivamente en la forma que manifieste su emoción y ponga énfasis en algunos conceptos. El sobreactuar o el realizar actitudes exageradas produce un efecto negativo en los receptores.






Dentro de la comunicación no verbal, un ponente debe considerar los...