Peluquero

Marketing

El marketing mas q otra función de negocios, es la que se encarga de los clientes.
El marketing Crea valor y satisfacción para los clientes, una definición más sencilla de marketing esla siguiente: Es la satisfacción del cliente obteniendo una utilidad.
El marketing tiene 2 metas:
Una de ellas es atraer nuevos clientes con promesas y la otra es mantener satisfecho a losclientes actuales.

Definición de marketing
El encargado de marketing entiende bien las necesidades de los consumidores, desarrollan productos que ofrecen mayor valor a precios apropiados, losdistribuyen, promueven de una manera eficaz y esto permitirá que los productos se vendan con mayor facilidad.

Necesidades, deseos y demandas

Deseo: forma q adopta una necesidad humana moldeada por sucultura y la personalidad individual.
Se podría decir q las personas tienen deseos ilimitados pero tienen recursos limitados, es decir que demandan los productos de mayor valor que le brinden mayorsatisfacción a cambio de su dinero.
Necesidades: es el estado de carencia percibida por los consumidores.
Demandas: Son los deseos humanos respaldados por el poder de compra
El estudios de losdeseos, necesidades y demandas de los clientes son las q proporcionan información importante para la creación de estrategias de marketing.

Productos y servicios

Los productos: son todas aquellascosas que puedan ofrecerse en el mercado para satisfacer deseos o cubrir una necesidad.
El concepto de producto no esta limitado en un objeto físico. Además de los bienes tangibles los productosincluyen servicios, que satisfacen necesidades del consumidor a través de la venta como por ejemplo: los bancos, líneas aéreas, hoteles, etc.
Muchas veces los que venden ciertos productos solamentepiensan en los productos específicos, en vez de ofrecer los beneficios que dichos productos generan.
Los servicios: Cualquier actividad o beneficio que una parte puede ofrecer a otra parte y que es...