Psicologia
PERMANENTE Y DE LA ROTACIÓN DE TURNOS EN EL
BIENESTAR, LA SATISFACCIÓN FAMILIAR Y EL RENDIMIENTO
PERCEPTIVO-VISUAL DE LOS TRABAJADORES
AUTOR:
JUAN MANUEL SÁNCHEZ GONZÁLEZ
DIRECTOR:
DR. FRANCISCO JAVIER PÉREZ PAREJA
FACULTAD DE PSICOLOGÍA
UNIVERSIDAD DE LAS ISLAS BALEARES
ii
iii
INDICEPRÓLOGO..............................................................................................................................3
RESUMEN GENERAL................................................................................................................7
1.
INTRODUCCIÓN
1.1. Historia y evolución del trabajo nocturno.....................................................11
1.2. Justificaciones del trabajoen horario nocturno.............................................14
1.3. Enfoque teórico desde una perspectiva dual.................................................16
2.
TURNOS LABORALES: PERSPECTIVA DE LA ORGANIZACIÓN
2.1. Marco legal sobre trabajo en horario nocturno..............................................18
2.1.1. Marco legal nacional yeuropeo......................................................18
2.1.2. Marco legal internacional................................................................21
2.1.3. Principales recomendaciones de la OIT..........................................22
2.2. Gestión de Recursos Humanos.....................................................................25
2.2.1. Recomendaciones generales en lagestión......................................26
2.2.2. Supervisión de la plantilla nocturna...............................................28
2.2.3. Planificación de turnos de trabajo...................................................28
2.3. Satisfacción laboral.......................................................................................32
2.3.1. Satisfacción laboral y trabajonocturno...........................................33
2.3.2. Preferencias de turnos.....................................................................34
2.3.3. Principales motivos de insatisfacción laboral.................................35
2.3.4. Satisfacción laboral y criterios para determinarla...........................37
2.3.5. Insatisfacción laboral y salario en trabajadores con
horarios de trabajonocturnos..........................................................38
2.3.6. Relación entre satisfacción laboral y absentismo............................39
iv
2.3.7. Relación entre satisfacción laboral y motivación...........................40
2.3.8. Satisfacción salarial........................................................................42
2.4. Absentismolaboral........................................................................................43
2.5. Medidas de rendimiento................................................................................45
2.5.1. Predictores del rendimiento nocturno.............................................48
2.5.2. Reasignación de turnos laborales....................................................49
2.5.3. Otros factoresrelacionados.............................................................52
2.6. Seguridad laboral...........................................................................................53
2.6.1. El efecto multiplicador de la nocturnidad.......................................54
2.6.2. Marco legal de la prevención de riesgos en España........................56
2.6.3. Medidas específicas deprotección para
trabajadores nocturnos....................................................................58
3.
TURNOS LABORALES: PERSPECTIVA DEL TRABAJADOR
3.1. Problemas fisiológicos y medicopatológicos................................................61
3.1.1. Morbilidad general..........................................................................61
3.1.2. Ritmos...
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