Resumen Introducción al Maketing
-‐
-‐
-‐
el
arte
de
la
seducción.
El
conocimiento
de
la
percepción.
la
actitud
y
aptitud
de
la
empresa
para
detectar,
anticipar,
y
satisfacer
las
expectativas
de
mis
clientes.
Consumidores
Pink
Market:
-‐mercado
gay
-‐ alto
nivel
de
consumo
-‐ marcan
tendencias
-‐ fieles
a
las
marcar
de
prestigio
-‐ turismo
gay
representa
el
20%
del
ingreso
anual
Metrosexuales:
-‐ gastan
gran
parte
de
sus
ingresos
en
cuidad
personal
-‐ consumen
artículos de
tocador
y
cosmética
(44%)
DINKS
(Double
income
no
kids):
-‐ representan
un
18%
del
consumo
del
segmento
mas
alto
(ABC1)
-‐ consumen
productos
de
tecnología,
viajes,
salidas
caras
-‐ súper
marquistas
Grey
Market
(+65
años):
-‐ingreso
superiores
a
$2600
-‐ consumo
de
esparcimiento
-‐ productos
que
faciliten
la
mejor
calidad
de
vida
-‐ servicios
hospitalarios
-‐ consumo
gira
en
torno
a
los
nietos
Teckies
(fanáticos
de
la
tecnología):
-‐ buscan
manejar
nuevas
tendencias y
productos
-‐ target
busca
destacarse
-‐ gusta
diferenciarse
a
través
de
objetos
como
el
celular
hasta
productos
high
tech
-‐ no
es
tan
importante
la
campaña,
sino
el
diseño
del
producto
Greeners
(barrios
privados):
-‐ puramente
ABC1
(10% del
consumo)
-‐ educados,
profesionales
con
perfil
internacional
-‐ compran
a
pocos
metros
de
la
vivienda
todo
aquello
que
accedían
viviendo
en
la
ciudad
-‐ viven
en
una
burbuja
Empty
Nest
(con
hijos
independientes):
-‐ 5%
del
gasto ABC1
-‐ 45
a
60
años
-‐ hacen
todo
lo
que
postergaros
(viajes,
salidas,
autos
de
lujo)
-‐ consumen
productos
de
cuidado
personal
-‐ asimilan
la
publicidad
desde
dos
perspectivas
diferentes
(madre/mujer)
PANK
(professional
aunts
no
kids):
-‐tías,
tíos,
madrinas,
padrinos
-‐ buen
socioeconómico
-‐ gastan
mucha
plata
en
viajes
con
sus
sobrinos,
ahijados,
etc.
Generación
X
(1965
a
1981)
-‐ generación
mas
preparada
y
formada
de
la
historia
-‐ un
target
muy
leal
a
las
marcas
y símbolos
que
marcaros
sus
vidas
-‐ target
mas
influenciable
a
través
de
la
nostalgia
-‐ motivaciones
de
compra
son:
el
reconocimiento,
el
precia,
la
marca,
la
imagen,
y
la
diferenciación.
Generación
Y
(1982
a
1996)
-‐ generación
de
la globalización,
clonación,
y
cambio
climático
-‐ híper-‐protegidos
por
los
padres
-‐ viven
el
90%
de
su
tiempo
online
-‐ redes
sociales
influyen
el
todas
sus
decisiones
-‐ tolerantes
y
se
adaptan
fácilmente
a
los
cambios
culturales
y
sociales...
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