Salud Ocupacional

TABLA DE CONTENIDO


1) INTRODUCCION
2) ORIGENES DE LA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
3) FASES DEL EXPERIMENTO HAWTHORNE
a) PRIMERA FACE
b) SEGUNDA FACE
c) TERCERA FACE
d) CUARTA FACE
4) LA ORGANIZACIÓN INFORMAL
5) ORIENTACION SOCIAL Y NO INDIVIDUAL
6) EL CONCEPTO DEL HOMBRE SOCIAL
7) CONCLUSIONES Y APORTACIONES DE HAWTHORNE
8) CONCLUSIONES
9) BIBLIOGRAFIAINTRODUCCION

La teoría de las relaciones humanas se centra principalmente en humanizar y democratizar la administración, basada en ciencias humanas como la psicología y sociología, y fue construida con base a la teoría clásica; se da principalmente en las combinaciones de teóricos y prácticos para mostrar a los administradores que los empleados tenían necesidades.
En el presentedocumento se busca hacer un análisis en cuanto al surgimiento de la teoría de las relaciones humanas, donde mostraremos el desarrollo del experimento de Hawthorne, conclusiones del mismo, y especialmente analizar qué elementos de esta teoría están vigentes hoy en día tanto en las teorías modernas como en la administración en general.










ORIGENES DE LA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANASLa teoría de las relaciones humanas surgió como una reacción a las teorías clásicas de la administración que se venían aplicando en las primeras décadas del siglo xx.
La iniciación de estos estudios tuvo su origen en los estados unidos debido al carácter democrático que predominaba en esta sociedad y al estilo de vida que allí se practicaba. En ese país se estaba visualizando la administracióntécnica como un método de explotación de los trabajadores por parte de los patronos.
Los orígenes de la teoría fueron basados en la necesidad de humanizar a la administración, como también prestar mayor atención al factor sicológico del ser humano, el cual era desplazado por el concepto técnico y material del trabajo propiamente dicho.
Estos estudios se iniciaron con lo que se conoce como elexperimento Hawthorne que se llevo a cabo en una fábrica de equipos telefónicos en el que se observo a un grupo de trabajadoras que laboraban con una intensidad de luz variable y se pretendía investigar el efecto de la iluminación sobre la producción. Este fue el primer paso del experimento, luego vino una segunda fase en la que se controlaba diferentes condiciones de trabajo como periodos dedescanso o reducciones de labores, etc. Una tercera fase del estudio se aparto del sistema productivo y puso énfasis en el aspecto humano del trabajador dando inicio a lo que se llamo el programa de entrevistas el cual fue alentador para seguir desarrollando el programa. Cabe anotar que en esta fase se detecto que los trabajadores se organizaban de manera informal para protegerse de laadministración, así que, se implemento una cuarta fase del experimento buscando conocer detalles específicos de estas organizaciones y como se relacionaba con la organización formal de la empresa.

FASES DEL EXPERIMENTO HAWTHORNE

PRIMERA FASE
En esta etapa se escogieron dos grupos de trabajadores los cuales laboraron con una intensidad de luz variable. Los investigadores concluyeron que el efectode la iluminación no insidia de manera significativa en el aumento de la producción; sino que; existía un factor psicológico, pues los trabajadores suponían que debían producir más a mayor iluminación, lo que, no necesariamente era correcto. Así que no se logro determinar la relación directa entre iluminación y esfuerzo.
SEGUNDA FASE
La segunda etapa se realizo separando a un grupo deoperarias expertas en una sala de observación. Eran seis operarias de las cuales una de ellas les proporcionaba las piezas de montaje a las cinco restantes. Igualmente había un grupo de trabajo de control que tenía un supervisor; como en el grupo experimental; quien observaba el trabajo y controlaba las distintas condiciones laborales a que eran sometidas las operarias como pausas de descanso,...