sistema de informacion

lbySistema de información para el control de cibercafé
1.1 Descripción de la Problemática
El Cibercafé “Ciberales” no cuenta con un sistema que le ayude allevar un control sobre el tiempo que los clientes ocupan una computadora, tampoco se cuenta con ningún programa que calcule el costo de la renta del equipo; todoesto se realiza mediante lápiz y papel y no se realiza un calculo exacto del costo total puesto que en ocasiones se tiene que anexar el costo de impresiones.Además el cibercafé cuenta con una papelería y esta no lleva un inventario de existencias y en ocasiones los clientes requieren un producto y ya no hay a grandesrasgos estas son los problemas mas evidentes en este negocio.
1.2 Objetivo
1.2.1 General.
El objetivo principal es desarrollar un sistema de información quemejore el control sobre los tiempos y el cobro de la renta de equipo de cómputo e internet, mejorar la calidad de servicio que debe recibir el cliente al tener unmejor control sobre cuanto se debe de cobrar con exactitud.
También desarrollar una base de datos para llevar un buen control sobre los productos de papelería,agilizar lar la búsqueda de producto para realizar la venta, lograr una mejor atención y una satisfacción de servicio.
1.2.2 Específicos
* Realizar un sistemaque controle el tiempo de uso de una computadora
* Mejorar el servicio del cliente
* Satisfacer las necesidades del cliente
* Generar mayor ganancias para lapropietaria del negocio
* Facilitar el control de producto de papelería
* Agilizar la búsqueda en existencias de producto de papelería
1.3 Justificación