Sistemas

ÍNDICE DE CONTENIDOS

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RESUMEN xi
ABSTRACT xii
1. INTRODUCCIÓN 1
1.1 OBJETIVO GENERAL 3
1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 3

2. MARCO TEÓRICO 4
2.1 SISTEMAS DE INFORMACIÓN 4
2.2 INGENIERÍA DE SOFTWARE 5
2.3 MODELOS DE PROCESOS DEL SOFTWARE 8
2.4 METODOLOGÍA DE DESARROLLO DE SOFTWARE 14
2.4.1 CLASIFICACIÓN DE LASMETODOLOGÍAS 14
2.5 PATRONES DE DISEÑO 17
2.5.1 PATRONES CREACIONALES 18
2.5.2 PATRONES ESTRUCTURALES 24
2.5.3 PATRONES DE COMPORTAMIENTO 29
2.6 INTERNET 34
2.7 INTRANET 34
2.8 SERVIDORES WEB 36
2.9 ARQUITECTURA CLIENTE/ SERVIDOR 38
2.10 APLICACIONES WEB 41
2.11 LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN 452.12 HERRAMIENTAS DE DESARROLLO 49
2.12.1 SISTEMAS DE GESTIÓN DE CONTENIDOS (CMS) 49
2.12.2 ENTORNO DE DESARROLLO INTEGRADO (IDE) 51
2.12.3 SISTEMA GESTOR DE BASE DE DATOS (SGBD) 53
2.13 SOFTWARE LIBRE (OPEN SOURCE) 55
2.13.1 CARACTERÍSTICAS 56
2.13.2 TIPOS DE LICENCIA 58
2.14 HERRAMIENTAS DE LIBRE DISTRIBUCIÓN (EXPRESS) 61
2.15 INFORMACIÓN GENERAL HAUGAN CRUISES 623. METODOLOGÍA 64
3.1 ANÁLISIS Y DISEÑO 64
3.1.1 COMUNICACIÓN 64
3.1.1.1 Estudio de Factibilidad 64
3.1.1.2 Requerimientos de información 64
3.1.1.3 Requerimientos Funcionales de la Aplicación 65
3.1.2 PLAN RÁPIDO 67
3.1.2.1 Reconocimiento del Problema 67
3.1.2.2 Selección de Arquitectura 67
3.1.3 MODELADO 77
3.1.3.1 Diagrama de ContextoGeneral 77
3.1.3.2 Diagrama Casos de Uso 78
3.1.3.3 Diagrama de Estado 83
3.1.3.4 Diagrama de Actividades 84
3.1.3.5 Diagrama de Clases 85
3.1.3.6 Diagrama de Secuencias 86
3.1.4 CONSTRUCCIÓN 87
3.1.4.1 Diseño y Codificación del Aplicativo 87
3.1.4.2 Pruebas de Unidad 97
3.1.4.3 Pruebas de Integración 99
3.1.4.4 Pruebas tipo Alfa 100
3.1.4.5 Pruebas deRecuperación 100
3.1.4.6 Pruebas de Rendimiento 101
3.1.5 DESPLIEGUE 102
3.1.5.1 Pantalla Principal 102
3.1.5.2 Pantalla de Ingreso (Log On) 102
3.1.5.3 Pantalla de Departamentos 103
3.1.5.4 Pantalla de Usuarios 104
3.1.5.5 Pantalla de Barcos 106
3.1.5.6 Pantalla deItinerarios 107
3.1.5.7 Pantalla de Actividades 108
3.1.5.8 Pantalla de Localidades 110
3.1.5.9 Pantalla de Hospedaje 111
3.1.5.10 Pantalla de Control 112
3.1.5.11 Pantalla Bote por Itinerario 113
3.1.5.12 Pantalla Actividades por Localidad 115
3.1.5.13 Pantalla Hospedaje por Localidad 116
3.1.5.14 Pantalla Paquete 117
3.1.5.15 Pantalla Solicitud 119
3.1.5.16 PantallaReserva 120
3.1.5.17 Pantalla Factura 122
3.1.5.18 Pantalla Operación 123
3.1.5.19 Pantalla de Pagos 124

4. RESULTADOS Y DISCUSIÓN 126
4.1 PERSPECTIVAS DEL NEGOCIO 126
4.1.1 COSTOS 126
4.1.2 ANÁLISIS DEL NEGOCIO 126
4.1.3 ANÁLISIS COMPARATIVO PRODUCTOS SIMILARES 127
4.2 DEFINICIÓN MEJORES PRACTICAS TURÍSTICAS 128




5. CONCLUSIONES YRECOMENDACIONES 131
5.1 CONCLUSIONES 131
5.2 RECOMENDACIONES 133
BIBLIOGRAFÍA 135


















ÍNDICE DE TABLAS

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Tabla 1. Fases del Análisis Estructurado 15
Tabla 2. Clasificación Patrones de Diseño 18
Tabla 3. Cuadro descriptivo proceso de Ofertas 65
Tabla 4. Cuadro descriptivo proceso de Reservas 66
Tabla 5.Cuadro descriptivo proceso de Facturas 66
Tabla 6. Cuadro descriptivo proceso de Reservas 66
Tabla 7. Cuadro descriptivo proceso de Pagos 66
Tabla 8. Cuadro descriptivo proceso de Packages 67
Tabla 9. Selección Modelo Ciclo de Vida – Cuadro Comparativo 68
Tabla 10. Selección Lenguaje de programación – Cuadro Comparativo 71
Tabla 11. Selección IDE de Desarrollo – Cuadro Comparativo...