Tema3

Tema 3: Diseño de
Productos
Escuela de Ingeniería Forestal
Dirección de Operaciones

Contenido
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Diseño de productos. Concepto e
importancia.
Factores que inciden en la introducción
de nuevos productos
Tipos de nuevos productos
Ciclo de vida de los productos
Etapas del desarrollo de nuevos
productos
Aspectos relacionados con el diseño del
producto

1. Diseño de Productos.Concepto.
Es la estructuración de las partes,
componentes o actividades que
conforman un producto.
Objetivo: cumplir con las demandas
del mercado con una ventaja
competitiva.
No es responsabilidad única de la
función de operaciones.

Diseño de productos.
Importancia
►

El diseño de productos es una decisión
crítica para la empresa.
Empresa satisface las
necesidades de los
clientes, con productosatractivos, útiles y de
alta calidad

► La

SI

NO

Gana
clientes
No
sobreviv
e

introducción de nuevos productos es
un factor importante para la prosperidad
y crecimiento de una empresa

Diseño de productos.
Importancia.
► Las

decisiones referentes al diseño de productos
influyen en:

Materiales (que garanticen rendimiento, duración,
belleza del producto)
Equipos
Procesos
Recurso humano (niveles dedestreza requeridos)
Calidad (sistemas de aseguramiento de la calidad)

2. Factores que inciden en la
introducción de nuevos
productos
► Cambios

económicos (disponibilidad de

► Cambios

demográficos (hábitos y

► Cambios

tecnológicos (avances

► Cambios

políticos (acuerdos con otros

dinero de las familias crece, bajan las tasas
de interés)
necesidades de los consumidores cambian)tecnológicos permite la creación de
productos innovadores)
países, programas gubernamentales)

3. Tipos de nuevos productos
► Productos

revolucionarios
Resultado de avances en ciencia y tecnología
Una empresa con este tipo de producto tiene
amplias ventajas sobre sus competidores
mayores beneficios
Requieren grandes inversiones (nuevas
instalaciones, cambios en los procesos)

Tipos de nuevos productos
►Productos

evolutivos
Representan cambios efectuados en
productos existentes, que originan
costos más bajos, mejor calidad o
mejoras en los procesos de fabricación
Impacto no muy grande en los recursos
de la empresa (materiales y procesos)

Tipos de nuevos productos
► Extensiones

de productos: se refieren a
productos derivados de una plataforma
común
Se puede introducir una amplia gama
deproductos en poco tiempo
No se precisan grandes cambios para
un producto específico

4. Ciclo de vida de los
productos
Etapas: Introducción, crecimiento, madurez y
declive
Introducción
El producto aún no está perfeccionado, ni en
su diseño ni en su proceso.
No se sabe si será aceptado.
Se requieren desembolsos para continuar la
investigación y modificaciones del producto.

Ciclo de vida de losproductos
Crecimiento
Las ventas crecen bastante.
Se estandariza el producto (si es pertinente) y
se ajustan los procesos de producción.
Etapa crítica ya que la empresa debe
prepararse para elaborar en un tiempo
relativamente corto, cantidades crecientes del
producto, de acuerdo a ciertos parámetros de
calidad, costo y tiempo de entrega.
Aparecen competidores.

Ciclo de vida de los
productos
Madurez
Lasventas se estabilizan a lo largo del tiempo.
Se aumenta el volumen de producción al máximo.
Se fortalece la competencia.
Para ser competitivos se hacen modificaciones al
producto, actualizaciones, versiones mejoradas.
Los productos maduros son los que reportan
mayores beneficios a la empresa.

Ciclo de vida de los
productos
Declive
La vida del producto va llegando a su
fin.
La empresa debe decidirsi es
conveniente mantenerlos en el
mercado.

Ciclo de vida

Etapas del desarrollo de nuevos
productos
Etapa 1: Generación de
ideas
Fuentes
interna
s

Clientes

Competencia
IDEAS

Distribuidores
Proveedores

Etapas del desarrollo de nuevos
productos
Etapa 2: Selección del producto
No todas las ideas se convierten en nuevos
productos.
Para hacer la selección se evalúan de acuerdo
a:
-...