Tipologia Vals
La organización SRI (Stanford Research Institute) diseñó un sistema descriptivo para estratificar en categorías a los consumidores. Es el sistema VALS que significa Values And Life Styles (valores y estilos de vida).
EL SISTEMA VALS (VALUES AND LIFE STYLES O VALORES Y ESTILOS DE VIDA)
Entre los muchos modelos psicográficos desarrollados, el sistema VALS (Values And LifeStyles), el planteamiento mejor conocido de la tipología, fue el resultado de un trabajo de Arnold Mitchell y otros investigadores del Stanford Research Institute (SRI), en California del Norte, a fines de los años setenta.
El análisis VALS permitió dividir a la población adulta de EEUU en segmentos por valores y estilos de vida. Esta clasificación se mide a través de encuestas con 42 afirmacionesexpresivas de actitudes, valores, actividades e intereses.
El sistema original de VALS (Values And Life Styles) fue creado por Arnold Mitchell para explicar valores y formas de vida de Estados Unidos en los años 70’s. VALS se inauguró formalmente en 1978 y fue citado como %uno de los diez adelantos primeros de estudio de mercado del 1980s.%
Un VALS refleja la relación entre rasgos depersonalidad y comportamiento del consumidor. Utiliza la psicología para analizar la dinámica de las preferencias y las elecciones de consumo fundamentales. VALS captura las limitaciones psicológicas y materiales en el comportamiento del consumidor.
VALS afirma que las personas expresan sus personalidades por sus conductas. Las diferentes personalidades entran en conductas diferentes o exhiben las conductassemejantes por razones diferentes.
Beneficios de los VALS.
Las empresas que usan el sistema de VALS para segmentar su mercado tendrán la seguridad de que no están etiquetando su producto al azar, sino que lo hacen con la certeza de que cierto grupo de consumidores se verá en la necesidad de utilizar su producto.
CONSIDERACIONES PARA IMPLEMENTAR EL VALS
El VALS encierra a su vez algunoslímites y peculiaridades:
En primer lugar, no es totalmente universalizable, lo que hace que sea necesario adaptarlo a cada ‘Cultura’ y ‘Mercado’.
En segundo lugar, debe ser puesto al día con frecuencia en lo concerniente a usos y costumbres de consumo, a la Estructura social del gasto. En efecto, el mundo del mercado es hoy sumamente dinámico en ofertas. Ese dinamismo produce un alto grado deincertidumbre y decepción.
CLASIFICACIÓN
1.- Los integrados: El hombre/masa, fácilmente persuadible. Refleja una visión de las cosas que ya se vivieron anteriormente. Segmento de alta sensibilidad hacia el consumo.
Son una clase socioeconómica que se va sintiendo desplazada; es la típica seguidora del American Way Of Life (estilo de vida típicamente norteamericano). Es una gran consumidoraque se deja guiar por las modas y el instinto de imitación. Una sociedad económicamente poderosa pero sin cultura, deriva en una sociedad de integrados.
2.- Los émulos: Aquellos que todo lo imitan. Forman un grupo de gente que busca una identidad y una actividad laboral. Están faltos de autoconfianza y se sienten desanimados, se los acepta a través de los mensajes publicitarios. Entre ellos secuenta un grupo muy susceptible: los adolescentes.
Son muy importantes numéricamente y muy susceptibles de ser persuadidos. Sus grandes necesidades psicológicas les hacen blanco de las estrategias de la publicidad orientada a hurgar en la psicología, a fin de enlazar el satisfactor anunciado (producto o servicio) a una necesidad específica. Los émulos casi mantienen por sí mismos a toda laindustria fonográfica mundial, gran parte de la del vestido y modas. El adolescente, con tal de impresionar a los del sexo opuesto, gasta mucho en "verse bien".
3.- Los émulos realizados: Quienes están en su primera juventud, empezando a tener capacidad de compra vía su trabajo. Persiguen el éxito, buen gusto y realizaciones. Sin embargo, todavía arrastran necesidades de autoafirmación...
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