Trabajo De Toma Dedecisiones

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Instituto Universitario de Mercadotecnia
Cátedra: Introducción a la Administración














TOMA DE DECISIONES


















Caracas, 17 de julio de 2012
Introducción



Es el proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o másalternativas. Todos y cada uno de los seres humanos pasan los días y las horas de sus vidas teniendo que tomar decisiones. Algunas decisiones tienen una importancia relativa en el desarrollo de la vida, mientras otras son determinantes en ella. Para los administradores, el proceso de toma de decisión es sin duda una de las mayores responsabilidades.
La toma de decisiones en una organización seatribuye a una serie de personas que están apoyando el mismo proyecto. Se debe empezar por hacer una selección de decisiones, y esta selección es una de las tareas de gran trascendencia. Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los negocios y en efecto, de la adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier organización.
Unadecisión puede variar en trascendencia y connotación. Los administradores consideran a veces la toma de decisiones como su trabajo principal, porque constantemente tienen que decidir lo que debe hacerse, quién ha de hacerlo, cuándo y dónde, y en ocasiones hasta cómo se hará. Sin embargo, la toma de decisiones sólo es un paso de la planificación, incluso cuando se hace con rapidez y dedicándole pocaatención.



















Toma de Decisiones


La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las alternativas o formas para resolver diferentes situaciones de la vida, estas se pueden presentar en diferentes contextos: a nivel familiar, laboral, empresarial, entre otras.
Los pasos en la toma de decisiones son:


1.-Reconocer el problema
El proceso de toma de decisiones comienza reconociendo que existe un problema: algo tiene que ser cambiado en la situación actual y hay posibilidad de mejorarla. Generalmente los grandes problemas deben ser subdivididos en componentes más pequeños y fáciles de manejar.

2.- Analizar el problema
Una vez que el problema ha sido identificado, se hace necesario el estudiocuidadoso del mismo con la finalidad de encontrar lo que lo está ocasionando. Para esto es necesario ser lo más específico posible.

3.- Considerar las metas
Se deben considerar la o las metas que se deseen alcanzar. Las metas que se escogen están influenciadas por los valores que tiene la persona, lo que es importante para ésta. El tener conciencia de los valores y de las prioridades queestos mueven ayudará a ver más claramente lo que realmente se desea alcanzar. Con frecuencia, las decisiones que se toman sin incorporar este aspecto no son puestas en acción, pues aunque son las que convienen, no son las que se desean.

4.- Buscar alternativas
Se debe pensar y buscar tantas alternativas prácticas como sea posible. En la mayoría de los casos no es factible explorar todaslas posibilidades debido al factor tiempo y costo. Sin embargo, se debe buscar más alternativas o posibilidades que las obvias o las habituales. Si la decisión es muy importante en términos humanos o financieros será de mucho mas valor invertir mas tiempo y esfuerzo en buscar una solución o en hacer una selección.

5.- Seleccionar la mejor alternativa
Después de ver cuidadosamente cadaalternativa, se debe seleccionar la mejor. Tener en mente los valores que son importantes, las metas para las cuales se está trabajando y los recursos con los que se tiene que trabajar. Es posible que ninguna de las alternativas aparentemente disponibles sea aceptable. Si no hay alternativa satisfactoria, o ninguna que pueda ser la mejor, entonces quizás se pueda crear una nueva alternativa por...